Zynga s'engage à garantir que notre expérience de jeu soit amusante et sûre pour tous les joueurs. Si votre expérience est affectée par le comportement des autres, vous pouvez le signaler via notre fonction de signalement dans le jeu afin que nous puissions examiner la situation efficacement.
Nous accordons la plus grande attention aux signalements de comportement de joueur et nous enquêtons sur toutes les demandes. Dans le cadre du processus, nous vous fournirons une mise à jour de l'état de votre signalement par e-mail.
Pour signaler quelqu'un, voici la marche à suivre :
Pour signaler dans le jeu :
Pour signaler un clan, rendez-vous sur son profil et sélectionnez l'icône de drapeau rouge 🚩 dans le coin supérieur droit...
OU pour signaler un message textuel, cliquez sur le chat et sélectionnez l'icône de drapeau rouge 🚩 sur la droite...
OU pour signaler le profil d'un joueur, rendez-vous sur celui-ci et sélectionnez l'icône de drapeau rouge 🚩 située sous son icône.
Sélectionnez les catégories qui correspondent le mieux au problème que vous souhaitez signaler.
(Facultatif) Remplissez toute information supplémentaire qui nous aidera à mieux comprendre votre signalement. Vous pouvez également saisir votre adresse e-mail dans le champ prévu à cet effet. Les e-mails ne seront utilisés que pour vous informer de la progression du dossier. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de confidentialité.
Lorsque vous avez rempli tous les champs, cliquez sur le bouton Envoyer en bas de l'écran.
