Si tu ne parviens pas à télécharger et à installer le jeu en raison de problèmes de compatibilité, essaie d'abord de mettre à jour ton appareil. Tu trouveras ci-dessous la procédure de dépannage à suivre selon la plateforme que tu utilises :

 
Si tu as installé toutes les mises à jour disponibles sur ton appareil et que tu ne parviens toujours pas à installer le jeu, il y a donc de fortes chances pour que ton appareil ne possède pas la configuration minimale requise.
 
Configuration minimale requise

Certains appareils remplissent ces critères, mais le jeu ne peut pas y être installé en raison d'autres détails matériels. Cette liste n'est pas exhaustive, mais elles devraient t'aider à identifier les appareils sur lesquels le jeu n'est pas pris en charge.

  • Les appareils Android doivent disposer d'un système d'exploitation 5.0 (Lollipop) ou d'une version plus récente.
  • Les appareils iOS doivent fonctionner sous iOS11 ou une version plus récente.
  • Les appareils Kindle doivent être au moins de la 5e génération
  • Tous les appareils doivent disposer d'au moins 1 Go de mémoire vive.
 
Recommandations générales

Les éléments suivants devraient t'aider à identifier les appareils sur lesquels le jeu peut fonctionner :

  • Appareil sorti en 2015 ou après
  • Appareil disposant d'au moins 2 Go de mémoire vive
  • Appareil qui fait toujours l'objet de mises à jour de son système d'exploitation
 
Exemples d'appareils bas de gamme

Les appareils suivants sont anciens, mais restent compatibles. Ils peuvent servir de point de référence lorsque tu cherches à identifier un appareil sur lequel le jeu peut fonctionner :

  • Android : Galaxy S6
  • iOS : iPad Air, iPhone 6S

S'il n'y a pas d'appareil mobile disponible pour le moment, tu peux essayer la version Web ici : https://apps.facebook.com/gotslots