Le moyen le plus rapide et le plus sécurisé de récupérer un ancien compte est de le connecter à Facebook, à une adresse e-mail Zynga ou à un identifiant Apple. De ce fait, ta progression est enregistrée dans le cloud. Quand tu commences une nouvelle partie, tu verras un bouton Connexion au début du didacticiel. Appuie dessus et connecte-toi avec la méthode de ton choix afin de récupérer ta ferme. Tu peux également te connecter à tout moment en allant dans les Paramètres (l'icône d'engrenage en haut à droite de l'écran), puis en sélectionnant la méthode de connexion de ton choix.

Remarque : nous te recommandons fortement de toujours utiliser une méthode sur le cloud pour enregistrer ta progression de façon sécurisée. Si ton ancien compte n'était enregistré qu'au niveau local et n'a jamais été connecté au cloud, il risque d'être impossible à récupérer. Si tu essaies de récupérer un compte local, contacte le service client en indiquant le maximum de détails, notamment :

  • Le nom de ta ferme
  • Le nom de ta coop (le cas échéant)
  • Ton niveau en jeu
  • L'adresse e-mail qui a servi à effectuer des achats (le cas échéant)