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Assistance technique
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Quelle est la configuration minimale requise pour FarmVille 3 ?
Voici la configuration minimale requise pour FarmVille :Configuration minimale iOS :Architecture 64 bits compatible avec Met...
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Est-ce que FarmVille 3 sera un jour disponible sur mon appareil, qui n'est pas compatible pour le moment ?
Zynga s'efforce de rendre ses jeux disponibles sur un maximum de plateformes. FarmVille 3 est actuellement disponible sur Android, iOS,...
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Comment forcer la fermeture du jeu sous Android ?
(Remarque : Les instructions peuvent varier légèrement en fonction de votre appareil ou de la version du logiciel.) Accédez à Paramètre...
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Comment forcer la fermeture du jeu sous iOS ?
Pour les appareils ayant un bouton d'accueil :Appuyez deux fois rapidement sur le bouton Accueil.La liste de l'ensemble des application...
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Problèmes avec Facebook Connect sous Android
Si vous avez des problèmes avec Facebook Connect, procédez de la manière suivante : Retirez le compte Fac...
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Problèmes avec Facebook Connect sous iOS
Première solution :Si vous rencontrez des problèmes avec Facebook Connect, assurez-vous que vous disposez de la version du jeu la plus ...
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Procédures de dépannage pour Android
De nombreux problèmes de performance (chargement, plantage, fonctionnalités manquantes, synchronisation du jeu) peuvent être résolus en suiv...
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Procédures de dépannage pour iOS
De nombreux problèmes de performance (chargement, plantage, synchronisation du jeu, fonctionnalités manquantes) peuvent être résolus e...
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Procédure de dépannage pour Amazon Fire
De nombreux problèmes de performance (chargement, plantage, fonctionnalités manquantes, synchronisation du jeu) peuvent être résolus en suiv...
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Comment faire une capture d'écran sur Amazon Fire ?
Pour commencer, affichez à l'écran ce que vous souhaitez capturer. Par exemple, vous pouvez ouvrir une page Web en particulier ou simplement...
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Comment effectuer une mise à jour du jeu sur Amazon Fire ?
(Remarque : les instructions peuvent varier d'un appareil à un autre.)Sur votre écran d'accueil, appuyez sur l'icône de l'Amazon Appsto...
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Comment fonctionnent les récompenses liées aux publicités ?
À quel endroit puis-je obtenir des récompenses en regardant des publicités ?Trois publicités offrant des récompenses sont disponibles t...
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Pourquoi ai-je reçu un message indiquant que le jeu n'était plus compatible avec mon appareil depuis la mise à jour ?
R : Avant, je pouvais jouer au jeu, mais après la dernière mise à jour, j'ai reçu un message indiquant qu'il n'était plus compatible av...
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Étapes de dépannage pour les navigateurs Internet
Si vous rencontrez un problème de chargement ou de connexion, essayez toujours de rafraîchir la page une ou deux fois.. Si malgr...
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Comment envoyer mes rapports d'erreur Java ?
Les rapports d'erreur Java permettent d'identifier les éventuels problèmes pouvant affecter le bon déroulement du jeu. Ces informations peuv...
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Comment réaliser une capture d'écran ou une capture vidéo d'écran sur mon ordinateur ?
Associées à la description de votre problème, les captures d'écran ou captures vidéo (pour les erreurs plus complexes) aident le Service cli...
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Qu'est-ce qu'un cache et comment le vider ?
Le cache est un emplacement de stockage temporaire sur votre ordinateur. Votre cache enregistre les fichiers téléchargés lors de vos visites...
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Quelle est la configuration recommandée ?
Que vous soyez un joueur en ligne novice ou confirmé, l'utilisation d'un navigateur adapté et d'une bonne connexion Internet est essentiell...
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Comment connaître la version de mon navigateur ?
FirefoxCliquez sur le bouton du menu, puis sur Aide et À propos de Firefox ou pour les versions plus anciennes :Cliquez sur Aide ...
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Comment activer JavaScript ?
Les jeux Zynga utilisent JavaScript, une technologie côté client. Cela signifie que le traitement réel de certains évènements dan...
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