निजी डेटा अनुरोध पोर्टल (privacy.zynga.com) को आपके गेम अकाउंट के डेटा को डाउनलोड करने या उसे मिटाने में आपकी मदद करने के लिए बनाया गया है.

 

Zynga जो जानकारी इकट्ठा करता है और रखता है, उसके बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए कृपया हमारी निजता नीति देखें.

 

 

अगर आप अपने गेम अकाउंट के डेटा की कॉपी मांगना चाहते हैं, तो इन आसान चरणों को पूरा करें:

1. सूची से अपना गेम चुनें और आगे जाएं पर क्लिक करें

 

 

2. अब आपको अपनी Player आईडी और पिन की ज़रूरत पड़ेगी. कृपया ध्यान रखें कि आप जितने भी गेम खेलते हैं, उन सभी के लिए आपकी Player आईडी और पिन अलग-अलग हैं. अपनी Player आईडी और पिन ढूंढ़ने के लिए कृपया इस पेज पर जाएं और अपने गेम को चुनें.

 

 

3. अपने गेम अकाउंट के डेटा की कॉपी का अनुरोध सबमिट करने के लिए, वेबसाइट में अपनी Player आईडी और पिन से साइन इन करने के बाद अपने अकाउंट के डेटा की कॉपी के लिए अनुरोध करें पर क्लिक करें.

 

 

 

4. आपका अनुरोध अभी विचाराधीन है. डेटा की कॉपी के डाउनलोड में सामान्य तौर पर कुछ घंटों से लेकर कुछ दिनों तक का समय लगता है.

 

 

5. अपने अनुरोध की स्थिति देखने के लिए आप कभी भी अपनी Player आईडी और पिन का इस्तेमाल करके वापस 'निजी डेटा अनुरोध पोर्टल' में साइन इन कर सकते हैं. या आपका डाउनलोड तैयार होने पर आप ईमेल से सूचना पाने के लिए अनुरोध कर सकते हैं.

 

 

 

अगर आप अपने गेम अकाउंट के डेटा को मिटाने का अनुरोध करना चाहते हैं, तो इन चरणों को पूरा करें:

 

1. ऊपर की ओर मौजूद नेविगेशन बार पर 'अक्सर पूछे जाने वाले सवाल' टैब पर क्लिक करें.

 

 

2. फिर “अकाउंट मिटाने का अनुरोध करने के लिए यहां जाएं” पर क्लिक करें.

 

3. अकाउंट को डिलीट करने के बारे में जानकारी को ध्यान से पढ़ें. अगर आप फिर भी अपना अकाउंट डिलीट चाहते हैं, तो अपनी सहमति दर्ज करने के लिए बॉक्स पर क्लिक करें और फिर जारी रखेंपर क्लिक करें.

 

 

4. डिलीट को कन्फर्म करने के लिए बॉक्स पर क्लिक करें, एक वजह चुनें और फिर मेरा अकाउंट डिलीट पर क्लिक करें.

 

5. आपके अकाउंट डिलीट का अनुरोध अभी बाकी है. हम डिलीट करने के अनुरोधों को 30 दिनों के अंदर पूरा करने की कोशिश करते हैं. अगर आप अपने अकाउंट डिलीट के अनुरोध को कैंसिल करना चाहते हैं, तो आप ऐसा 7 दिनों तक अकाउंट डिलीट का अनुरोध कैंसिल करें पर क्लिक करके, या 'खिलाड़ी डेटा अनुरोध पोर्टल' पर वापस जाकर और अपनी Player ID व पिन से साइन इन करके कर सकते हैं.

6. अगर आप अपने अकाउंट डिलीट के अनुरोध को कैंसिल करने का फ़ैसला करते हैं, तो कृपया कैंसिल किए जाने के इस अनुरोध को पूरा होने के लिए एक दिन तक का समय दें. इस दौरान आपको गेम खेलने से ब्लॉक किया जा सकता है.