Ho acquistato valuta di gioco nel mio gioco di Zynga, ma non ho mai ricevuto l'importo sul mio account.

Potresti subire un ritardo a seconda del momento in cui acquisti valuta virtuale nel tuo gioco Zynga. Se acquisti nell'ora di punta, quando...

Perché non riesco ad acquistare valuta di gioco nella mia partita?

Per proteggere sia i nostri utenti che la nostra azienda da tentativi di frode sulle carte di credito o sui pagamenti, abbiamo implementato ...

Orari della linea diretta telefonica per assistenza pagamenti

Per ricevere assistenza con i pagamenti puoi usare l'opzione "Contattaci" all'interno dell'applicazione di gioco, e uno dei nostri esperti s...

Che forme di pagamento posso usare per acquistare i prodotti virtuali?

Oltre a PayPal e alle maggiori carte di credito, accettiamo pagamenti anche tramite altre piattaforme.Le piattaforme per il pagamento accett...

Mi verranno addebitate tasse sugli acquisti?

In molte zone si applicano tasse agli acquisti fatti su Zynga. Se nella tua zona si applicano delle tasse agli acquisti fatti su Zynga, il p...

Perché non ho ricevuto la promozione?

Potrebbe essere comparsa una finestra per una promozione o sconto a tempo limitato all'interno del gioco o nella pagina Aggiungi denaro o mo...

Come faccio a chiedere un rimborso?

Le richieste di rimborso devono essere inviate al sistema di pagamento originale (es. Apple per gli acquisti eseguiti nell'app su un disposi...

Come aggiungo, modifico o rimuovo i miei metodi di pagamento?

Visita i link di seguito per scoprire come gestire le tue informazioni di pagamento in base al sistema di pagamento o dispositivo che stai u...

Come posso aumentare la sicurezza del mio dispositivo quando effettuo gli acquisti?

Puoi richiedere una password per ogni acquisto per prevenire eventuali acquisti non intenzionali dalle app o i giochi presenti sul tuo dispo...

Cosa significa la dicitura "Free to Play"?

Molti dei più popolari giochi moderni per dispositivi mobili sono classificati come "Free to Play". "Free to Play" significa che puoi scaric...