Assicurati di aver aggiornato il gioco all'ultima versione. Puoi trovare la procedura cliccando su questi link:

Per iOS: http://zynga.my/1Uel9VB

Per Android: http://zynga.my/UpdateAndroid

Per Kindle: http://zynga.my/UpdateAmazonKindle

Per Windows Phone: http://zynga.my/FV2CEWindowsPhone

Per PC/laptop Windows 10: http://zynga.my/1SNChxW

In caso i problemi persistano dopo l'aggiornamento, se non l'hai già fatto, puoi provare a seguire queste procedure:

Per iOS: http://zynga.my/FV2CEiOS

Per Android: http://zynga.my/FV2CEAndroid

Per Kindle: http://zynga.my/FV2CEKindleFire

Per telefoni/tablet Windows: http://zynga.my/FV2CEWindowsPhone

Per PC/laptop Windows 10: http://zynga.my/1SNChxW

Inoltre, alcuni modelli più datati di iPad e iPad Mini non supportano tutte le funzionalità del gioco, che potrebbe bloccarsi.