Zynga si impegna a fornire un ambiente di gioco sempre corretto a tutti i giocatori. Per mantenere la piattaforma sicura, il nostro team responsabile della sicurezza si impegna a procedere con sospensioni in caso di violazioni delle condizioni di servizio.

Seguono le violazioni dei Termini di servizio più comuni che comportano la sospensione:

  • Pubblicazione di contenuti offensivi o non autorizzati
  • Offese verbali, abusi o messaggi dannosi nei confronti di una persona o di un gruppo
  • Stipulazione di accordi con altri giocatori allo stesso tavolo (gioco di squadra)
  • Conduzione di attività commerciali (compravendita di chip)
  • Utilizzo di software di automazione o trucchi

Per contestare una sospensione, contattaci e fornisci l'ID del tuo account affinché possiamo analizzarlo. Puoi trovare l'ID nella notifica di violazione dell'account che appare a schermo quando provi ad accedere al gioco.