Prima soluzione:

Nel caso tu stia riscontrando dei problemi con Facebook Connect, assicurati di aver installato la versione più recente del gioco.

Se stai usando anche l'app di Facebook, assicurati di aver installato la versione più recente.

Per fare questo, segui i seguenti passaggi:

  1. Apri l'app App Store.
  2. Seleziona il tuo Profilo nell'angolo in alto a destra.
  3. Scorri fino alla sezione Aggiornamenti automatici in arrivo/Aggiornamenti disponibili.
  4. Tocca il pulsante Aggiorna a fianco di un'app oppure tocca Aggiorna tutte le app.

Nel caso tu abbia problemi a scaricare l'app, controlla la tua connessione a Internet. Per un risultato migliore, collegati a una rete Wi-Fi prima di effettuare il download.

Seconda soluzione:

Se stai riscontrando problemi con Facebook Connect, segui i passaggi di seguito:

Controlla nella tua app di Facebook che le preferenze relative ad app, siti web e giochi siano attive.

  1. Apri la tua app di Facebook.
  2. Vai a Impostazioni e Privacy.


  3. Scorri verso il basso e seleziona Permessi, quindi tocca App e siti web.


  4. Scorri verso il basso e seleziona Preferenze, da lì puoi attivare/disattivare l’autorizzazione che permette a Facebook di accedere ad app, siti Web e giochi di terze parti.


  5. Tocca Attiva per interagire con app, siti Web e giochi di terze parti usando Facebook.


Nel caso in cui i problemi di connessione del gioco a Facebook persistano, prova la nostra soluzione alternativa qui di seguito:

1. Nel caso tu abbia installato l’app di Facebook sul tuo dispositivo:
  • Apri la tua app di Facebook. Vai alla scheda Menu .
  • Scorri e premi il tasto Log Out.
  • Apri la tua app di gioco.
  • Dalle impostazioni del gioco seleziona Accedi con Facebook (assicurati di aver autorizzato Facebook ad accedere al tuo profilo di base).

2. Nel caso tu non abbia installato l’app di Facebook sul tuo dispositivo:
  • Apri l’app di gioco e disconnettila da Facebook. Nel caso tu abbia già effettuato la disconnessione, procedi al passo successivo.
  • Apri il tuo browser sul cellulare, vai su www.facebook.com ed esegui da lì il logout. Ripeti la procedura da tutti i browser presenti sul dispositivo.
  • Assicurati di aver eseguito il logout dal tuo account Facebook.
  • Torna al gioco e riconnettiti a Facebook.