Aggiornamento 19/06
Ti ringraziamo per la pazienza mentre indaghiamo per risolvere i problemi attuali.
Sappiamo che la risoluzione dei rallentamenti nel caricamento e degli arresti improvvisi del gioco sta richiedendo più tempo del previsto, ma abbiamo delle buone notizie. Nel corso della prossima settimana, il team che si sta occupando del problema spera di rilasciare un aggiornamento (2.12.2) per garantire un'esperienza di gioco più fluida. I tempi d'esecuzione sono orientativi, ma faremo del nostro meglio affinché non ci siano ritardi.
Inoltre, assicuriamo che i giocatori interessati dal problema verranno ricompensati adeguatamente non appena il problema verrà risolto.
Ci scusiamo nuovamente per il ritardo e non vediamo l'ora di rivederti in pista!
Aggiornamento 09/06
Volevamo informarti che il nostro team sta facendo progressi nella risoluzione del problema relativo alla versione 2.12.0 e che speriamo di rilasciare molto presto un nuovo aggiornamento. Ci scusiamo nuovamente per l'attesa e ti ringraziamo per la pazienza.
Aggiornamento 29/05
Volevamo prenderci un momento per porgere le nostre scuse alla community. Il recente aggiornamento 2.12 non ha soddisfatto le tue e le nostre aspettative. Sappiamo che il livello di qualità era inaccettabile per un rilascio e comprendiamo la tua frustrazione. Ti assicuriamo che il team sta lavorando a fondo per risolvere i problemi attuali e per garantire una migliore esperienza di gioco nei futuri aggiornamenti. Ti ringraziamo per la continua pazienza e per il feedback, mentre noi ci adoperiamo per rimediare.
Compensazione
Compenseremo i giocatori che hanno riscontrato una scarsa esperienza di gioco con l'aggiornamento 2.12. La maggior parte delle compensazioni saranno assegnate a tutti, ma alcune saranno destinate ai singoli giocatori in relazione alle loro specifiche esperienze. Qualsiasi compenso sarà consegnato direttamente tramite posta di gioco. Tutte le compensazioni saranno elaborate entro il 5 giugno 2020.
Abbiamo posticipato l'evento Lamborghini
Per aiutarci a concentrare le risorse e a stabilizzare il gioco, abbiamo temporaneamente rimandato l'evento Lamborghini programmato, che era stato annunciato nel nostro ultimo blog qui. Stiamo stanziando maggiori risorse per garantire che gli aggiornamenti e gli eventi si svolgano nel modo più fluido possibile in futuro. Ti aggiorneremo quando avremo una nuova data di lancio per l'evento Lamborghini nel corso dell'anno. Sappiamo che non è l'ideale e ci scusiamo per l'interruzione delle tue gare. Ti assicuriamo che l'attesa ne sarà valsa la pena!
Abbiamo esteso alcuni eventi
A causa dei recenti problemi, abbiamo deciso di estendere alcuni eventi per darti più tempo per giocarli. L'evento Forum delle ipercar si terrà fino al 5 giugno, mentre la Coppa trinità avrà luogo fino all'11 giugno.
Note sulla patch per il miglioramento del gioco CSR2
Il nostro obiettivo è quello di rilasciare la versione 2.12 e tutti gli aggiornamenti futuri in una forma migliore, per garantire un'esperienza di gioco più fluida. Ci stiamo concentrando sulla risoluzione dei problemi nella versione 2.12. Ci occuperemo anche delle future release per garantire che forniscano un'esperienza di qualità.
Ecco un aggiornamento su alcune delle questioni chiave della versione 2.12. Mentre la risoluzione di alcune di esse sarà più rapida rispetto ad altre, prevediamo di rilasciare una serie iniziale di correzioni nell'aggiornamento 2.12.1, che sarà disponibile nelle prossime settimane.
Stiamo attualmente esaminando una serie di problemi di grande importanza, inclusi i seguenti:
Ancora una volta, grazie per la pazienza mentre analizziamo, miglioriamo e risolviamo gli errori.