Zynga si impegna a garantire un'esperienza di gioco divertente e sicura per tutti gli utenti. Se la tua esperienza è influenzata negativamente dal comportamento di altri, ti invitiamo a segnalarlo tramite la funzione apposita presente nel gioco e noi ci impegneremo a esaminare il problema.
Prendiamo seriamente tutte le segnalazioni di comportamenti scorretti da parte dei giocatori e indaghiamo su tutti i casi che ci vengono riportati. Durante tutto il procedimento, ti forniremo informazioni aggiornate sullo stato della tua segnalazione via e-mail.
Per segnalare qualcuno, segui i passaggi qui sotto.
Per segnalare una chat all'interno del gioco:
Per avviare una segnalazione nella chat della squadra o in quella globale, tocca il messaggio della persona da segnalare e seleziona il pulsante "Segnala" a destra.
Seleziona la categoria o le categorie che meglio si adattano al messaggio di chat del trasgressore.
(Opzionale) Aggiungi qualsiasi altra informazione che possa aiutarci a comprendere meglio la situazione. Puoi anche inserire il tuo indirizzo e-mail nell'apposito campo. Verrà utilizzato solo per comunicare lo stato della segnalazione. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Informativa sulla privacy.
Quando hai finito, seleziona il pulsante "Invia" nell'angolo in basso a destra della schermata di segnalazione.
Per segnalare un giocatore all'interno del gioco:
Per avviare una segnalazione di un membro o del leader della squadra, tocca il profilo della persona da segnalare e seleziona il pulsante "Segnala" a destra.
Seleziona la categoria o le categorie che meglio si adattano al trasgressore.
(Opzionale) Aggiungi qualsiasi altra informazione che possa aiutarci a comprendere meglio la situazione. Puoi anche inserire il tuo indirizzo e-mail nell'apposito campo. Verrà utilizzato solo per comunicare lo stato della segnalazione. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Informativa sulla privacy.
Quando hai finito, seleziona il pulsante "Invia" nell'angolo in basso a destra della schermata di segnalazione.
Per segnalare una squadra all'interno del gioco:
Per avviare una segnalazione su una squadra, puoi andare sul profilo della squadra e selezionare il pulsante di segnalazione nell'angolo in basso a destra.
Per avviare una segnalazione su una squadra dalla classifica, puoi selezionare la squadra e scegliere il pulsante di segnalazione a destra.
Seleziona la categoria o le categorie che meglio si adattano al trasgressore.
(Opzionale) Aggiungi qualsiasi altra informazione che possa aiutarci a comprendere meglio la situazione. Puoi anche inserire il tuo indirizzo e-mail nell'apposito campo. Verrà utilizzato solo per comunicare lo stato della segnalazione. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Informativa sulla privacy.
Se si seleziona "Altri contenuti illegali", il riquadro "Altre parole" diventerà obbligatorio anziché facoltativo.
Quando hai finito, seleziona il pulsante "Invia" nell'angolo in basso a destra della schermata di segnalazione.
