Why can't I see Ashleigh's Tuner Pit on the map?

We've been receiving reports from some players that Ashleigh's Tuner Pit is missing on their map. To access this event, please ensure that y...

AGGIORNATO: Non ricevo le ricompense PR dell'evento In viaggio con stile.

AGGIORNAMENTO 22.05.2025Possiamo confermare che le ricompense PR non funzionano e non possono essere vinte durante l'evento In viaggio con s...

Nuova data di inizio per Le Mans Core 2 e Sfida definitiva Elegante sinergia

A differenza del solito, siamo felici di dirti che Le Mans 2 Core inizierà il 18 aprile. Cinque giorni dopo, il 22 aprile, ci sarà la Sfida ...

Perché non riesco a guardare i video pubblicitari per guadagnare carburante?

Abbiamo ricevuto segnalazioni di giocatori che non riescono a guardare gli annunci o che la funzione "Guarda e guadagna" non è operativa. Al...

Perché non posso accedere al capitolo 4 di Tuner d'élite?

Sappiamo che i nostri giocatori sono entusiasti di completare l'ultimo capitolo di Tuner d'élite, "La fortuna sorride agli audaci". Per acce...

Limiti ai gettoni di Personalizzazioni d'élite

La funzionalità Personalizzazioni d'élite è ora completamente online e desideriamo ricordare ai giocatori il limite massimo* di gettoni Pers...

Perché non posso correre con Assistenza di Izzy?

Siamo consapevoli che alcuni di voi non hanno potuto partecipare all'attuale evento Assistenza di Izzy. Assistenza di Izzy è distribuito in ...

Perché non ricevo i miei premi?

Abbiamo ricevuto alcune segnalazioni riguardo alla mancata ricezione dei premi da parte dei giocatori, principalmente quelli relativi a clas...

Perché le impostazioni dell'attivazione del jolly non possono essere limitate all'amministratore?

Perché il sistema è stato impostato in questo modo?I jolly sono stati ideati per essere un sistema inclusivo con cui possono interagire tutt...

Perché il mio account è stato bloccato?

Gli account dei giocatori che violano le nostre regole di fair play vengono bloccati. Esaminiamo attentamente e rivediamo tutte le informazi...

Perché il contatore del timer delle consegne è sbagliato?

Siamo consapevoli del fatto che alcuni giocatori stanno riscontrando un problema con un timer anomalo delle funzioni di gioco, come le auto...

Perché non ho ricevuto l'auto del traguardo o l'auto stagionale?

Può volerci qualche ora prima che l'auto del traguardo venga assegnata: aspetta un po' di tempo prima di contattare l'assistenza.Per ricever...

RISOLTO - I PR squadra non vengono aggiunti correttamente

Siamo lieti di confermare che questo problema è stato risolto. Ci scusiamo ancora una volta per la confusione e l'inconveniente causato...

Perché l'incarico "Completa la Coppa prestigio" non viene conteggiato?

Il nostro team è a conoscenza del fatto che l'incarico del Pass Gara "Completa la Coppa prestigio" non viene conteggiato correttamente per a...

Aggiornamento: capitolo 3 di Tuner d'élite

Abbiamo notato che attualmente è possibile completare il capitolo 3 di Tuner d'élite anche non migliorando la propria auto. Si tratta di un...

Perché gli annunci non funzionano?

5 maggio 2020: ottime notizie! Questo problema è stato risolto nell'ambito del nostro ultimo aggiornamento, 2.11.1, ora disponibile per il d...

Perché non riesco a connettermi alle Gare dal vivo?

Siamo stati informati del fatto che alcuni giocatori riscontrano problemi di connessione alle Gare dal vivo. Sfortunatamente, ci sono noti p...

Perché gli annunci di gioco non funzionano?

Siamo consapevoli del fatto che alcuni giocatori non vedono alcun video pubblicitario nel gioco, o che gli annunci non forniscono le giuste ...