Zynga si impegna a garantire un'esperienza di gioco divertente e sicura per tutti gli utenti. Se la tua esperienza è influenzata negativamente dal comportamento di altri, ti invitiamo a segnalarlo tramite la funzione apposita presente nel gioco e noi ci impegneremo a esaminare il problema.
Prendiamo seriamente tutte le segnalazioni di comportamenti scorretti da parte dei giocatori e indaghiamo su tutti i casi che ci vengono riportati. Durante tutto il procedimento, ti forniremo informazioni aggiornate sullo stato della tua segnalazione via e-mail.
Per segnalare qualcuno, segui i passaggi qui sotto.
Per segnalare all'interno del gioco:
Per segnalare un clan, vai sul profilo del clan e seleziona l'icona della bandiera rossa 🚩 nell'angolo in alto a destra…
OPPURE per segnalare una chat, fai clic sulla chat e seleziona l'icona della bandiera rossa 🚩 sulla destra...
OPPURE per segnalare il profilo di un giocatore, vai sul profilo del trasgressore e seleziona l'icona della bandiera rossa 🚩 sotto l'icona del profilo.
Seleziona la categoria o le categorie che meglio si adattano alla descrizione del trasgressore.
(Opzionale) Aggiungi qualsiasi altra informazione che possa aiutarci a comprendere meglio la situazione. Puoi anche inserire il tuo indirizzo e-mail nell'apposito campo. Verrà utilizzato solo per comunicare lo stato della segnalazione. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Informativa sulla privacy.
Una volta inserite tutte le informazioni, fai clic sul pulsante Invia nella parte inferiore dello schermata di segnalazione.
