Se non riesci a scaricare e a installare il gioco a causa del messaggio di errore di compatibilità del dispositivo, prova prima ad aggiornare completamente il tuo dispositivo. Di seguito sono riportati i passaggi di risoluzione dei problemi a seconda della piattaforma in uso:
Android: https://zynga.my/GoTSlotsAndroidTS
Kindle: https://zynga.my/GoTTSforKindle
Se hai installato tutti gli aggiornamenti disponibili sul tuo dispositivo e non riesci ancora a installare il gioco, è probabile che il tuo dispositivo non ne soddisfi i requisiti minimi.
Specifiche richieste
Alcuni dispositivi potrebbero soddisfare questi requisiti, ma non essere comunque in grado di eseguire il gioco a causa di altri dettagli specifici dell'hardware. Questo elenco non è esaustivo, ma dovrebbe aiutare a identificare i dispositivi che non sono in grado di eseguire il gioco:
- I dispositivi Android devono eseguire il SO 5.0 (Lollipop) o superiore
- I dispositivi iOS devono eseguire iOS11 o superiore
- I dispositivi Kindle devono essere di 5a generazione o successiva
- Tutti i dispositivi devono avere almeno 1 GB di RAM
Raccomandazioni generali
Le seguenti linee guida ti aiuteranno a identificare un dispositivo in grado di eseguire il gioco:
- Dispositivo rilasciato nel 2015 o successivamente
- Dispositivo con almeno 2 GB di RAM
- Dispositivo ancora supportato con aggiornamenti del sistema operativo
Esempio di dispositivi low-end
Di seguito sono riportati i dispositivi più vecchi che sono ancora compatibili. Questi possono servire come punti di riferimento quando si cerca di identificare un dispositivo in grado di eseguire il gioco.
- Android: Galaxy S6
- iOS: iPad Air, iPhone 6S
Se al momento non hai a disposizione un dispositivo mobile, puoi provare la versione per Web qui: https://apps.facebook.com/gotslots