Il modo più semplice e sicuro per recuperare un vecchio account è quello di averlo collegato a Facebook, a un indirizzo e-mail di Zynga o a un ID Apple. In questo modo, i tuoi progressi vengono salvati nel cloud. Quando inizi una nuova partita, vedrai il pulsante "Accedi" all'inizio del tutorial. Toccalo e accedi con il tuo metodo preferito per recuperare la tua fattoria. Puoi anche effettuare l'accesso in qualsiasi momento tramite le "Impostazioni", raggiungibili tramite l'icona dell'ingranaggio nell'angolo in alto a destra dello schermo, e selezionando l'opzione di accesso che preferisci.
Nota: ti consigliamo vivamente di utilizzare sempre il metodo cloud di tua scelta per memorizzare i tuoi progressi in modo sicuro. Se il tuo vecchio account è stato salvato solo in locale e non è mai stato collegato al cloud, potrebbe essere impossibile da recuperare. Se stai cercando di recuperare un account locale, contatta il nostro team di assistenza ai giocatori con quanti più dettagli possibili, tra cui:
- Il nome della tua fattoria
- Il nome della tua cooperativa (se applicabile)
- Il tuo livello di gioco
- L'indirizzo e-mail con cui hai fatto acquisti (se applicabile)