Per individuare chi, fra i tuoi amici, ha bisogno di aiuto con un ordine del pannello degli ordini, tocca il pulsante Amico sulla sinistra dello schermo di gioco, poi tocca l'icona della richiesta posizionata in alto a sinistra sullo schermo.
Ordina quindi le tue richieste di aiuto selezionando "Richieste pannello degli ordini" dal menu a tendina, per visualizzare i vicini che hanno bisogno del tuo aiuto.
Tocca il profilo del tuo vicino, poi tocca OK per far visita a quel vicino.
Quando ti trovi nella fattoria di un vicino, vedrai un fumetto con un'icona viola Chiedi aiuto in cima al suo pannello degli ordini. Un segno di spunta verde su quel fumetto indica che hai già tutti gli elementi necessari per aiutare a evadere l'ordine.
Dopo aver toccato il pannello degli ordini, seleziona l'ordine Chiedi aiuto ed evadilo usando i tuoi oggetti toccando il pulsante Aiuta. Riceverai il valore in monete di quell'ordine e un bonus Aiuto come ricompensa. Aiutando uno dei vicini, anche un tuo ordine o missione in corso che richieda tale ordine procederà.
Se fai parte di una cooperativa, potrai vedere le richieste di aiuto anche nella chat della cooperativa, e toccando questo messaggio potrai far visita alla fattoria del tuo vicino per aiutarlo con il pannello degli ordini.