Zynga si impegna a garantire un'esperienza di gioco divertente e sicura per tutti gli utenti. Se la tua esperienza è influenzata negativamente dal comportamento di altri, ti invitiamo a segnalarlo tramite la funzione apposita presente nel gioco e noi ci impegneremo a esaminare il problema.
Prendiamo seriamente tutte le segnalazioni di comportamenti scorretti da parte dei giocatori e indaghiamo su tutti i casi che ci vengono riportati. Durante tutto il procedimento, ti forniremo informazioni aggiornate sullo stato della tua segnalazione via e-mail.
Per segnalare qualcuno, segui i passaggi qui sotto.
Per segnalare all'interno del gioco:
Per iniziare, puoi cliccare sui tre puntini verticali vicino al messaggio del trasgressore nella tua chat…
OPPURE puoi andare sul profilo del trasgressore e selezionare i tre puntini verticali vicino alla sua icona del profilo.
Seleziona tra le opzioni presenti la ragione della segnalazione che descrive meglio il tuo caso.
(Opzionale) Aggiungi qualsiasi altra informazione che possa aiutarci a comprendere meglio la situazione. Puoi anche inserire il tuo indirizzo e-mail nell'apposito campo. Verrà utilizzato solo per comunicare lo stato della segnalazione. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Informativa sulla privacy.
Quando la segnalazione è pronta, spunta la casella "Accetto" e poi invia facendo clic sul pulsante "Segnala".
