Why am I not able to make a purchase on the Zynga Store for FarmVille 2: Country Escape?

To make a purchase on the Zynga Store for FarmVille 2: Country Escape, you must first sign into your player account, and you must be at...

CSR2 Storeへのアクセス方法は？

CSR2 Storeにアクセスする方法は以下の通りです： iOSデバイスの場合https://www.csr-racing.com/ をデフォルトのモバイルブラウザ（例：Safari）で開きます。右上のプロフィールボタンをタップしてアカウントにログインします。 ...

Game of Thrones Slotsストアで購入するにはどうしたらいいですか？

Game of Thrones Slotsをプレイするために使用しているモバイルデバイスで、このリンクをクリックしてWebストアにアクセスします: store.gotslotscasino.zynga.com  そして「ゲームに接続して購入する」をクリックしま...

課金サポートホットライン対応時間

ゲームアプリケーション内の連絡先オプションを使用すれば、当社の課金サポートにアクセスすることができ、課金担当者によるサポートを受けることが可能です。ゲームをロードして、ゲーム設定にアクセスし、ヘルプまたはサポートオプションをご覧ください。（ゲームによって手順がわずかに異なる場合が...

Zynga Storeのご紹介

Zynga Storeとは？ Zynga Storeは、以下のゲームの公式オンラインマーケットプレイスです： Zynga PokerHit it Rich! SlotsEmpires and PuzzlesWords with FriendsGame Of T...

Zynga Storeで購入するためにゲームを接続するにはどうしたらいいですか？

Zynga Storeで購入するためには、まずプレイヤーアカウントにサインインする必要があります。そのためには、ゲームをプレイするために使用する携帯端末のデフォルトのブラウザを開いてくださいZynga Storeのウェブページ (store.zynga.com) を開き、ゲームを...

Words With Friends Storeで購入するにはどうしたらいいですか？

Words With Friends 2をプレイするために使用しているモバイルデバイスで、このリンクをクリックしてWebストアにアクセスします:store.wordswithfriends.com そして「ゲームに接続して購入する」をクリックします。これにより、ゲームが...

Zynga Storeの払い戻し規約

Zyngaの払い戻し規約を確認するには、次のリンクをクリックして下さい:  https://www.take2games.com/refund-policy

バーチャルグッズを購入した際に利用可能な支払い方法は何ですか？

主要なクレジットカードおよびPayPalに加え、その他複数の方法でのお支払いが可能です。お支払いが可能な方法は以下の通りです:Google PlayApple (iTunes, iOS)Facebook (Gamecards)AmazonZyngagames.comZynga S...

Zynga Storeでの購入履歴はどのように確認すればよいですか？

購入が完了するたびに、領収書メールが作成されます。ゲーム内で購入したアイテムを探すには、チェックアウトページで入力したメールアドレスで、購入のレシート情報にアクセスすることができます。お客様ご自身の記録として、すべての領収書メールを保管されることを強くお勧めします。

支払い方法の追加、変更あるいは削除はどうすればよいですか？

お支払いシステムないしお客様がご購入時にご利用になられているデバイス上の、お客様のお支払い情報の管理方法につきましては、下記のリンクをご覧頂きますようお願い申し上げます：Apple (iOS)デバイスAndroid（Google）デバイスAmazonデバイスFacebookアカウ...

払い戻しをリクエストするにはどうすればよいですか？

払い戻しリクエストは以下の通り、元の決済機関（例えばiOSデバイスでアプリ内で購入した場合はApple）に提出する必要があります。払い戻し要件を満たしているかどうかは、適用される決済機関の利用規約およびその他のポリシーに従って判断されます。 Zyngaの払い戻し規約を確認するには...

「プレイ無料」ゲームとはどういう意味ですか？

現在では人気のある携帯ゲームのほとんどが、「プレイ無料」に分類されます。「プレイ無料」とは、ゲームのダウンロードとプレイが完全無料であることを意味します。プレイヤーは、ゲーム内の仮想アイテムを現金で購入することもできます。 ゲームの中で行われた全ての購入は、プレイヤーの個人情報を...

Zynga Storeでの支払い方法の追加、変更あるいは削除はどうすればよいですか？

Zynga Storeでの支払い情報を追加または変更するには、次の手順に従ってください:購入ポップアップウィンドウの「お支払い方法を選択する」 ドロップダウンをクリックします。新しい支払い方法を追加する場合は、 「新しいカードを入力する」 を選択します。クレジットカードの情報を入...

購入履歴はどのように確認すればよいですか？

お客様のデバイスでの最近の購入にアクセスする必要がある場合、購入に使用したお支払いシステムに基づいて下記のリンクをクリックしてください。Facebook: Facebookでの支払い履歴より詳しいサポートが必要な場合は、ゲームの支払いサポートApple（iOS）デバイス: App...