モバイル 📱

モバイルデバイスをご利用中の場合は、ゲーム設定からカスタマーサポートにアクセスできます。
  1. 画面右上にある歯車⚙ボタンを押して、ゲームの設定を開きます。



  2. 「カスタマーサポートと法的情報」の矢印ボタンをクリックします。



  3. カスタマーサービスを選択します。



  4. 画面右上にある吹き出しボタンをタップします。また、ページの一番下にはChat with us(担当者とチャット)ボタンもあります。


     
 
ウェブブラウザ 🖥

Webブラウザを使い、https://apps.facebook.com/texas_holdem/からWebアプリケーションを開きます。
  1. カスタマーサポートには、ロビーページの一番下にあるサポートリンクをクリックすることでアクセスできます。

     

  2. ページ下部にある「Contact Support(サポートに連絡)」をタップしてください。



  3. ポップアップが表示されるので、お困りの問題に当てはまるカテゴリーを選び、正確な説明と、お使いのメールアドレスを記入してください。