Zyngaは、皆様の好きな場所で、好きな時に、ソーシャルゲームを楽しんで頂きたいと考えております。そのため、最優先事項の1つに、プレイ中のセキュリティ問題を掲げております。お客様のアカウントを安全に保つ事は、弊社の重要課題です。

ソーシャルネットワークおよびインターネット空間は危険な場所です。「フィッシング」はパスワードやその他の機密情報を盗むためにハッカーが使用する最新の技術です。フィッシング詐欺に引っかかる可能性は誰にでもあり、アンチウィルスソフトウェアはフィッシング詐欺にはほとんど通用しません。

セキュリティに関する基本的な情報:

  • 個人情報を求めるソースが不明なリクエストには応じないでください。Facebookログインなどの情報を提供することで、ハッカーがあなたのアカウント情報を盗み出し、それが外部に漏洩する可能性があります。
  • 興味を引くようなオファー(例:フリーチップなど)に関するメッセージには特に注意してください。都合が良すぎる内容のものは、不審なものである可能性が高いからです。
  • リンクをクリックする際は常に用心してください。リンクについて疑いがある場合は、送信者に直接確認を取ってください。
  • すぐにログインおよびパスワードを要求するウェブサイトに気をつけましょう。リマインダー - Zyngaおよびその従業員がログインやパスワードを要求することは決してありません。
  • フィッシングサイトや詐欺師にご注意ください!更なる詳細については、こちらのリンクをクリックしてください。

 

Facebookアカウントのセキュリティが侵害された、もしくは今現在されている疑いがある場合は、以下の手順に従ってください。

 
Facebookパスワードを更新する- Zyngaカスタマーサポートに連絡する前にパスワードを更新してください。

こちらをクリックすると、Facebookアカウント設定ページが新しいウィンドウで開きます。アカウントへの権限の無いアクセスを防止するために、Facebookパスワードを更新して下さい。

リンク、画像、映像などをクリックした際に、Facebookアカウントのログイン情報が盗まれた可能性があります。どのようにアカウントが侵害されたかに関わらず、パスワードを更新してFacebookアカウントを保護することが重要です。

Eメールアカウント(Gmail、Hotmail、Yahooなど)においても同じユーザー名とパスワードを使用している場合は、それらのアカウントのパスワードも更新してください。

 
不審なアプリをアンインストールする方法

こちらをクリックして、新しいウィンドウでアプリとウェブサイトページを開きます。すると、Facebookアカウントに接続されているアプリとウェブサイトが表示されます。各アプリには表示と編集またはアクセスして削除するという選択があります。最近インストールしたFacebookアプリを確認し、疑わしいものはすべて削除してください。

不審なFacebookアプリには、ウォールにスパムを投稿する、友達を攻撃する、アカウント情報を盗むなどの悪質なものがあります。

 
Facebookのアクティビティを全て終了させます。
 
安全性を強化するために、こちらからFacebookプロフィールのアクティビティを管理してください。

ハッカーは別のアカウントを使ってあなたのFacebookアカウントに潜入することができるため、これを防ぐには接続を切断する必要があります。これにより、これまでアクセスしたアプリやソフトとFacebookアカウントのリンクが解除されます。