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技術サポート
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iOSデバイスでゲームを更新する方法は?
Apple (iOS)デバイスの場合: App Storeアプリを開きます。右上にある「プロフィール」をクリックします。下にスクロールし、「次回のアップデート/ 利用可能なアップデート」セクションを探します。アプリの隣に表示された「アップデート」を個別にタップしてアップデートする...
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iOSのトラブルシューティングの手順
ゲームのパフォーマンスに関する多くの問題(例: 読み込み、クラッシュ、表示されない機能、ゲームの同期)は次の手順で解決できる場合があります。 インターネット接続の確認ご使用のデバイスがWi-Fi、3G、4G、5GまたはLTEに接続されていることを確認します。&nb...
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iOSでスクリーンショットを撮るにはどうすればよいですか?
iOSでスクリーンショットを撮る方法は以下の通りです: スクリーンショットを撮影したい対象物を、iOS端末の画面に表示させてください。この場合の対象物は、特定のウェブサイトを閲覧して見つけたページや、インストール済みのアプリの画面を指します。ホームボタンのあるデバイスの場合:ホー...
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iOSでFacebookアカウントにログインする際の問題
第一の回避方法:Facebook Connectに問題がある場合、ゲームが最新バージョンになっているか確認してください。 Facebookアプリを使用している方は、最新バージョンに更新されていることを確認します。 これを行うため、以下の手順をお試しください:App Storeアプ...
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iOSでゲームを強制終了する方法は?
ホームボタンのあるデバイスの場合:ホームボタンを素早く2回押します。開いているアプリがすべて表示されます。左右にスワイプしてアプリを探します。アプリのプレビュー画像を上にスワイプします。ホーム画面に戻ってゲームアプリを再起動します。ホームボタンのないデバイスの場合:ホーム画面から...
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ゲームがロードされません。どうしたらよいでしょうか?
ゲームがロードされない場合、以下の基本的なトラブルシューティングで問題を解決できる場合があります: インターネット接続を確認します ご使用のデバイスがWi-Fi、3G、4G、5GまたはLTEに接続されていることを確認します。 WiFi接続を使用して遊ぶ場合、ルーターの...
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ゲームのロードが17%で停止してしまいます。
ゲームに早く接続するには、以下の手順に従ってください: デバイス上で実行中のアプリをすべて閉じます。 アプリを閉じたら、機内モードをオンにして、その後デバイスの電源をオフにします。 数分待ってデバイスの電源をオンにします。 設定 &...
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