技術サポート
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ゲームがロードされません。どうしたらよいでしょうか?
ゲームがロードされない場合、以下の基本的なトラブルシューティングで問題を解決できる場合があります: インターネット接続を確認しますご使用のデバイスがWi-Fi、3G、4G、5GまたはLTEに接続されていることを確認します。WiFi接続を使用してゲームをプレイする場合は、...
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Amazon Fireのトラブルシューティングの手順
ゲームのパフォーマンスに関する多くの問題(例: 読み込み、クラッシュ、表示されない機能、ゲームの同期)は次の手順で解決できる場合があります。(注意: お使いのデバイスやソフトウェアのバージョンによって手順が異なる場合があります。)インターネット接続の確認をします &nb...
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iOSでFacebookアカウントにログインする際の問題
第一の回避方法:Facebook Connectに問題がある場合、ゲームが最新バージョンになっているか確認してください。 Facebookアプリを使用している方は、最新バージョンに更新されていることを確認します。 これを行うため、以下の手順をお試しください:App Storeアプ...
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AndroidでFacebookアカウントにログインする際の問題
Facebook Connectで問題が発生する場合は、以下の手順をお試しください。 お使いのデバイスから接続されているFacebookアカウントを削除します Android 設定へ進み...