アカウントと設定
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プレイヤーIDはどこで確認できますか?
プレーヤーIDを取得するには、2つの方法があります。A. ゲームのロードが完了した後のメイン画面から:• ゲームのロード完了後、メイン画面で歯車アイコン(設定)をタップします。• 次に「ヘルプ」タブをタップします。11桁のIDがプレーヤーIDです。B. ゲームマップから:• 「メ...
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音楽やサウンドをオン/オフするにはどうすれば良いですか?
サウンド・音楽をオン/オフするには、ホーム画面の左下にある歯車のアイコンをタップして下さい。次に、サウンド・音楽のアイコンをタップしてオン/オフを切り替えます。ゲーム画面の「一時停止」アイコンをタップしてもサウンド・音楽のオン/オフのオプションにアクセス可能です。
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「Wonkaキャンディワールド」のプレイヤーIDとPINはどこで見つけることができますか?
「Wonkaキャンディワールド」のプレーヤーIDとPINコードを見つけるには、次の手順に従って下さい:「ゲーム設定」アイコンをタップします。 「規約」タブをタップします。 個人データ要請ボタンをタップして、個人データ要請ポータルにアクセスして下さい。4. PINは画面には表示され...
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サポートへの連絡方法は?
サポートチームのヘルプが必要ですか?お問い合わせは、以下の手順に従ってください。1. 画面左下にある歯車のアイコンをタップします。2.次に、 「ヘルプ」タブをタップします。3. その後プレイヤーサポートボタンをタップして下さい。以下のGIFアニメでデモをご覧ください。
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何故ゲーム内動画の視聴後に同意を求めるウィンドウが表示されたのですか?
本ポップアップが表示されましたか? Unityについて詳しくは以下のリンクをご覧ください: https://unity3d.com/legal/privacy-policy広告データの収集を無効化したい場合は、以下の手順に従ってください。iOSの場合「設定」に進みます。「プライバ...
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ソーシャルネットワークUIDとは何のことで、どうやって確認すればよいですか?
ソーシャルネットワークUIDとは、あなたのソーシャルネットワークプロフィール(Facebookなど)に与えられている一意の数字です。Zyngaサポートは、あなたのアカウントを特定し、問題を調査また解決するために、あなたのソーシャルネットワークUIDをお知らせ頂くようお願いする場合...
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追跡する許可を求めるポップアップが表示されたのはなぜですか?
ゲームの中で、iOSデバイスでのパーソナライズド広告の許可を求めるポップアップが表示されましたか?これらのポップアップに関するよくあるご質問に対する回答は以下をご確認ください:「アプリやWebサイトを横断したトラッキング」とは何ですか? Zyngaとそのパートナーは、「広告識別子...