弊社チームは、一部のプレイヤーの方々の「寮のプライド」の進捗状況が失われてしまうという問題が発生していることを既に把握しております。
ご不便をお掛けして申し訳ありません。現在、弊社チームがこの問題を調査を進めており、解決に向け作業を行っております。
間もなく送付される予定のさらなる詳細と補償については、引き続き受信箱の確認をお願いします。
ご辛抱とご理解のほど、よろしくお願いいたします。
注意:「寮のプライド」の進捗状況がリセットされた場合、プレイヤーサポートにチケットでご報告頂く必要はありません。