Zyngaはプレイヤーの皆さまが安全にゲームをお楽しみいただけるよう尽力しております。お客様が、他のプレイヤーの不適切な言動や行動によってネガティブな影響を受けた場合はゲーム内の通報機能を使って当該プレイヤーをご報告ください。弊社チームが当該プレイヤーに関する調査を進めて参ります。
弊社はプレイヤーによる全ての違法行為に関する報告を真剣に受け止め、弊社に報告される全ての報告の調査を行います。この手順の一環として、お客様のメールアドレス宛てに報告に関するステータスをお知らせいたします。
プレイヤーを報告するには、画面の左下にある指定のボタンをタップして、お隣さんメニューを開きましょう。
探索タブを開いて農場名で農家を検索するか、プレイヤータグを開いて特定の結果を得ましょう。アバターをタップするとプロフィールが見れます。
プロフィールの3点ボタンをタップしてから、ブロックボタンをタップしましょう。
ポップアップウィンドウが表示されます。報告の理由に最も深く関連するボックスにチェックを入れてから、次ボタンをタップしましょう。
報告に関して、調査の助けになるかもしれない短い情報を追加することができます。メールアドレスもですが、これは報告の状況を伝達するのに使用します。スキップしてから、次ボタンを押すこともできます。
報告を送信する前に利用規約に同意することを確認するボックスにチェックを入れる必要があります。
注意:偽りの報告を送信した場合、アカウント制限や利用停止措置を受ける可能性があります。