Zyngaはプレイヤーの皆さまが安全にゲームをお楽しみいただけるよう尽力しております。お客様が、他のプレイヤーの不適切な言動や行動によってネガティブな影響を受けた場合はゲーム内の通報機能を使って当該プレイヤーをご報告ください。弊社チームが当該プレイヤーに関する調査を進めて参ります。
弊社はプレイヤーによる全ての違法行為に関する報告を真剣に受け止め、弊社に報告される全ての報告の調査を行います。この手順の一環として、お客様のメールアドレス宛てに報告に関するステータスをお知らせいたします。
プレイヤーを通報するには以下の手順に従ってください：
ゲーム内で通報する：
始めるには、チャット内で通報する相手のメッセージの右側にある3つの点...をクリックしてください。
または、通報する相手のプロフィールのアイコンの横にある3つの点...を選択することもできます。
通報理由に最も近い記述を選択してください。
（任意）追加情報をご提供いただけると、弊社チームがこの問題を調査する際に役立ちます。この際、お客様のメールアドレスも一緒にご提供ください。お客様のメールアドレスは報告に関するステータスをお知らせするためだけに使用します。さらなる詳細については、弊社のプライバシーポリシーをご覧ください。
通報が終わったら、報告ボタンを押す前に「同意」ボックスをクリックしてください。
