오류 코드 0x80073cf0 및 0x803F8001은 Windows 스토어 오류입니다. 스토어 캐시, 불완전하게 다운로드된 앱, Windows 업데이트 실패 또는 이와 유사한 문제에 의해 일어날 수 있습니다.
이러한 오류는 스토어 자체의 문제이므로 특정 앱이 아닌 여러 개의 다른 앱에서 발생할 수 있습니다. 이 오류는 Windows 8, 8.1과 10에서만 발생합니다.
초기 증상은 운영체제가 느려지는 것이며 이후 Windows 스토어 실행에도 영향을 미치게 됩니다. 설사 Windows 스토어에 접근할 수 있는 경우에도 장치를 재시작하더라도 그 어떤 앱도 다운로드할 수 없게 됩니다.
Windows 스토어 오류 코드 0x80073cf0 및 0x803F8001는 사용자가 직접 해결할 수 있으며 그 방법은 여러 가지가 있습니다.
Windows 업데이트 재시작하기
- Windows 키를 누르세요.
- cmd를 입력하세요.
- 검색 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요.
- 관리자로 실행을 선택하세요.
- 명령 프롬프트 창이 열리면 net stop wuauserv을 입력하세요.
- Enter를 누르세요.
- 명령이 실행될 때까지 기다리세요.
참고: 창을 닫지 마세요. - rename c:\windows\SoftwareDistribution softwaredistribution.old 명령을 입력하세요.
- Enter를 누르세요.
- net start wuauserv를 입력하세요.
- Enter를 누르세요.
위의 단계를 수행한 후 명령 프롬프트를 닫고 PC를 재부팅하세요.
서비스 도구 사용하기
- Widnows 키 + R을 누르세요.
- services.msc를 입력하세요.
- Enter를 누르세요.
- Windows 업데이트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요.
- 중단을 선택하세요.
- Windows OS가 설치된 디스크 파티션의 Windows 폴더를 여세요.
- SoftwareDistribution 폴더를 열어 폴더 안의 모든 파일을 삭제하세요.
- 1단계에서 3단계까지를 따라 services.msc를 다시 여세요.
- Windows 업데이트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요.
- 시작을 선택하세요.
위의 단계를 수행한 후 PC를 재부팅하고 Windows 스토어에 로그인을 시도하십시오.
캐시 지우기
- Widnows 키 + R을 누르세요.
- WSReset.exe를 입력하세요.
- Enter를 누르세요.
참고: 명령 프롬프트와 Windows 스토어 창이 보이면 Windows 스토어의 캐시가 성공적으로 제거되었다는 의미입니다. PC를 재부팅하세요.
레지스트리 복구 실행하기
- 시작을 여세요.
- 고급 시작 옵션을 입력하세요.
- 결과를 클릭하세요.
- 고급 시작 옵션 모드에서 PC를 부팅하려면 지금 다시 시작을 선택하세요.
- 고급 옵션을 선택하세요.
- 문제 해결을 누르세요.
- 자동 복구를 선택하고 시스템이 다시 시작하기를 기다리세요.