기술 지원
-
웹 브라우저에 대한 문제 해결 단계
로딩 또는 연결 문제가 발생하면 페이지를 한두 번 새로 고치는 것이 좋습니다. 새로 고침해도 게임이 제대로 로딩되지 않는 경우, 다음 문제 해결 단계를 시도해보세요. Google 크롬 또는 Mozilla 파이어폭스를 기...
-
Windows Phone에 대한 문제 해결 단계
게임 구동에 관한 문제(예: 로딩, 충돌, 기능 누락, 게임 동기화)는 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있습니다. (참고: 설명은 사용 중인 기기 또는 소프트웨어 버전에 따라 다를 수 있습니다.) 인터넷 연결 확인 기기...
-
캐시란 무엇이며 어떻게 삭제하나요?
캐시(영어 단어 cash와 같은 발음)는 컴퓨터 내부의 임시 저장 공간입니다. 인터넷에서 사이트에 방문했을 때 다운로드한 파일들이 캐시에 저장됩니다. 캐시를 사용하면 다음에 같은 사이트를 방문할 때 시스템이 모든 정보를 다시 로드하지 않아도 됩니다. ...
-
권장되는 시스템 요구 사항은 무엇인가요?
처음 플레이하거나 온라인 게임을 열심히 하는 사용자에 관계 없이 좋아하는 게임을 올바르게 실행하려면 알맞은 브라우저와 인터넷 연결이 필요합니다! 최적의 게임 실행에 필요한 시스템 요구 사항 목록은 다음과 같습니다. 제안된 소프트웨어 요구 사항과 다...
-
iOS에서 스크린샷을 어떻게 찍을 수 있나요?
iOS에서 스크린샷을 찍는 방법: 먼저 iOS 기기에서 스크린샷을 찍고 싶은 화면을 찾습니다. 특정 웹사이트를 방문하거나 앱에서 원하는 화면을 찾을 수도 있습니다.홈 버튼이 있는 장치의 경우:iPhone 또는 iPad의 홈 버튼과 iPhone 또는 i...
-
Android에서 스크린샷을 어떻게 찍을 수 있나요?
지침은 기기나 소프트웨어 버전에 따라 달라지며, 약간의 연습이 필요할 수도 있습니다. 먼저 Android 기기에서 스크린샷을 찍고 싶은 화면을 찾습니다. 특정 웹사이트를 방문하거나 앱에서 원하는 화면을 찾을 수도 있습니다. &n...
-
스크린샷이나 화면 동영상을 컴퓨터에 어떻게 저장하나요?
문제 설명과 함께 스크린샷이나 화면 동영상(더욱 복집한 문제인 경우)이 있으면 Zynga 플레이어 지원 팀에서 문제를 더욱 확실하게 파악하고 올바른 해결 방법을 찾는 데 많은 도움이 됩니다. 스크린샷은 항상전체 화면을 캡처해 사용하는...
-
JavaScript를 어떻게 사용하도록 설정합니까?
Zynga 게임은 클라이언트측 기술인 JavaScript를 활용합니다. 이는 게임에서 발생하는 실제 프로세스 중 일부는 서버가 아닌 플레이어의 컴퓨터에서 수행된다는 것을 의미합니다. 게임을 로드하거나 게임 내 기능을 사용할 때 문제가 발생하면 사용하고...
-
브라우저 버전을 어떻게 확인할 수 있습니까?
Firefox메뉴 버튼 > 도움말 > Firefox 정보를 클릭합니다 이전 버전:메뉴 표시줄의 도움말 > Firefox 정보를 클릭합니다 Chrome메뉴 버튼 > 도움...
-
Windows 스토어에 로그인하거나 앱을 다운로드 받을 때 왜 오류 코드 0x80073cf0 및 0x803F8001이 발생하나요?
오류 코드 0x80073cf0 및 0x803F8001은 Windows 스토어 오류입니다. 스토어 캐시, 불완전하게 다운로드된 앱, Windows 업데이트 실패 또는 이와 유사한 문제에 의해 일어날 수 있습니다. 이러한 오류는 스토어 자체의 문...
추가 도움이 필요하신가요?