일부 플레이어들이 게임 충돌 및 성능 문제를 겪고 있습니다. 현재 사안을 중요하게 다루고 해결을 위해 노력하고 있습니다.
 
원활한 CSR2 경험이 중요하다는 것을 저희도 이해하고 있으며, 따라서 게임으로 돌아갈 수 있는 팁을 몇 가지 준비했습니다.
 
1. CSR2를 열기 전에 다른 앱을 강제로 종료합니다. 이렇게 하면 기기의 메모리가 비워집니다.
 
iOS 기기:
  1. 홈 버튼을 두 번 빠르게 누릅니다.
  2. 열려 있는 모든 앱이 표시됩니다. 
  3. 앱 미리 보기 이미지를 위로 스와이프합니다.
  4. 홈 화면으로 돌아가 CSR2를 다시 시작합니다
Android 기기:
  1. "설정" > "애플리케이션" > "애플리케이션 관리"로 이동합니다.
  2. 앱을 선택하고 "강제 종료"를 누릅니다.
  3. 홈 화면으로 돌아와 게임 앱을 다시 시작합니다.
2. 기기를 재부팅합니다.
 
3. PlayStore / AppStore를 확인하거나 앱을 자동 업데이트 설정해서 최신 게임 버전을 다운로드합니다.
 
기기의 OS를 최신 버전으로 업데이트하는 것도 권장됩니다. 이렇게 하면 현재 OS에서 지속되는 문제도 해결될 수 있습니다.
 
위의 단계를 따랐는데도 게임이 반응이 없는 경우, 고객 지원팀으로 연락해주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다.