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기술 지원
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게임을 Facebook에 어떻게 연결하나요?
게임을 Facebook에 연결하고 보상으로 2,500 캐시 보상을 받으세요!Facebook에 로그인해 공식 CSR 2 페이지인 이곳에 좋아요를 눌러주세요. 게임을 Facebook에 연결하려면 다음 단계를 따르세요.화면의 왼쪽에 있는 화살표 아이콘을 누...
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게임이 계속 충돌하는 이유는 무엇인가요?
일부 플레이어들이 게임 충돌 및 성능 문제를 겪고 있습니다. 현재 사안을 중요하게 다루고 해결을 위해 노력하고 있습니다. 원활한 CSR2 경험이 중요하다는 것을 저희도 이해하고 있으며, 따라서 게임으로 돌아갈 수 있는 팁을 몇 가지 준비했습니...
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연결 문제 또는 라이브 레이스에 문제가 발생합니다
저희의 우선순위는 여러분이 CSR2를 일주일 내내, 24시간 언제든 플레이하고 즐길 수 있도록 보장하는 데 있습니다. 일반적 문제 해결 방법라이브 레이스를 비롯한 게임 내 원활한 진행의 중요성은 저희도 잘 알고 있으며, 따라서 연결 상태를 개선할 수 ...
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제 기기나 태블릿은 CSR 2에서 지원되는 기기인가요?
게임은 운영체제(OS)가 Android 8 / iOS 13 이상인 기기에서만 플레이할 수 있습니다.보다 자세한 내용은 다음을 참조하세요:Android:https://zynga.support/CSR2Android7AndBelowSupportUpdatei...
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비디오와 사진을 공유할 수 없는 이유는 무엇인가요?
게임 내에서의 사진 및 비디오 공유는 일부 기기에서만 가능합니다. iOS의 경우 버전이 13 이상이어야 하며, 다음 기기 중 하나를 사용해야 합니다:iPad Air 이상iPhone 5S 이상iPad Mini 2 이상iPod Touch 6세대 Andro...
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왜 실제 화폐로 구매할 때 가끔씩 iOS와 Android에서 가격 차이가 나는 건가요?
모든 플랫폼에서 CSR 2 아이템의 가격을 동일하게 책정하고 있지만, 다른 통화 간 변환은 Apple과 Google이 관리하고 있습니다. Apple과 Google의 통화 변환 기술이 다르기 때문에 플랫폼 간 가격 차이가 발생할 수 있으나, 안타깝게도 ...
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왜 제 iOS 기기에서는 증강현실(AR) 모드를 사용할 수 없나요?
저희는 Apple의 ARKit 기술을 이용하여 증강현실을 개발했으며, 이 기술은 현재 iOS 13 이상인 다음 기기에서만 호환 가능합니다:iPhone 6S / Plus 이상iPad ProiPad (2017) 모든 플랫폼에 걸쳐 CSR 2 AR 경험을 ...
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왜 제 Android 기기에서는 증강현실(AR) 모드를 사용할 수 없나요?
저희는 Google ARCore 기술을 이용하여 증강현실을 개발했으며, 이 기술은 현재 다음 Android 기기에서만 호환 가능합니다:Asus Zenfone ARAsus ZenFone AresGoogle Pixel 2Google Pixel 2 XLGo...
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iOS에서 게임을 어떻게 강제 종료할 수 있나요?
홈 버튼이 있는 장치의 경우:홈 버튼을 두 번 빠르게 누릅니다.열려 있는 모든 앱이 표시됩니다. 왼쪽이나 오른쪽으로 밀어 앱을 찾습니다.앱 미리 보기 이미지를 위로 스와이프합니다.홈 화면으로 돌아와 게임 앱을 다시 시작합니다.홈 버튼이 없는 장치의 경...
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Android에서 게임을 어떻게 강제 종료할 수 있나요?
(참고: 설명은 사용 중인 기기 또는 소프트웨어 버전에 따라 다를 수 있습니다.) "설정" > "애플리케이션" > "애플리케이션 관리"로 이동합니다. 앱을 선택하고 "강제 종료"를 누릅니다. 홈 화면으로 돌아와 게임 앱을 다시 시작합니다...
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iOS에서 스크린샷을 어떻게 찍을 수 있나요?
iOS에서 스크린샷을 찍는 방법: 먼저 iOS 기기에서 스크린샷을 찍고 싶은 화면을 찾습니다. 특정 웹사이트를 방문하거나 앱에서 원하는 화면을 찾을 수도 있습니다.홈 버튼이 있는 장치의 경우:iPhone 또는 iPad의 홈 버튼과 iPhone 또는 i...
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Android에서 스크린샷을 어떻게 찍을 수 있나요?
지침은 기기나 소프트웨어 버전에 따라 달라지며, 약간의 연습이 필요할 수도 있습니다. 먼저 Android 기기에서 스크린샷을 찍고 싶은 화면을 찾습니다. 특정 웹사이트를 방문하거나 앱에서 원하는 화면을 찾을 수도 있습니다. &nb...
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