기술 지원
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My game is not loading? What should I do?
If your game is not loading, it is important to try the following basic troubleshooting steps as they may help resolve the issue: Check...
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iOS 기기에 새 콘텐츠를 저장할 공간은 어떻게 확보할 수 있나요?
새로운 콘텐츠를 다운로드할 수 없다면 기기에 더이상 저장할 공간이 없는 것입니다. 아래의 절차를 따라서 기기의 저장 공간을 확보하시기 바랍니다.설정 > 일반 > 저장 공간 & iCloud 사용 > 저장 공간 관리를 누릅...
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Android 기기에 새 콘텐츠를 저장할 공간은 어떻게 확보할 수 있나요?
새로운 콘텐츠를 다운로드할 수 없다면 기기에 더이상 저장할 공간이 없는 것입니다. 아래의 절차를 따라서 기기의 저장 공간을 확보하시기 바랍니다.기기 설정에 들어갑니다.애플리케이션을 누릅니다그 다음, 삭제하려는 애플리케이션을 선택합니다'삭제'를 누르면 ...
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iOS에 대한 문제 해결 단계
게임 구동에 관한 문제(예: 로딩, 충돌, 기능 누락, 게임 동기화)는 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있습니다. 인터넷 연결 확인기기가 WiFi, 3G, 4G, 5G, LTE로 연결되어 있는지 확인합니다. WiFi를 연결하여 게...
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Android에 대한 문제 해결 단계
게임 구동에 관한 문제(예: 로딩, 충돌, 기능 누락, 게임 동기화)는 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있습니다. (참고: 설명은 사용 중인 기기 또는 소프트웨어 버전에 따라 다를 수 있습니다.)인터넷 연결 확인기기가 WiFi, 3G, 4G, 5G, ...
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Amazon Fire에 대한 문제 해결 단계
게임 구동에 관한 문제(예: 로딩, 충돌, 기능 누락, 게임 동기화)는 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있습니다.(참고: 설명은 사용 중인 기기 또는 소프트웨어 버전에 따라 다를 수 있습니다.)인터넷 연결을 확인합니다 기기가 WiF...
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iOS에서 스크린샷을 어떻게 찍을 수 있나요?
iOS에서 스크린샷을 찍는 방법: 먼저 iOS 기기에서 스크린샷을 찍고 싶은 화면을 찾습니다. 특정 웹사이트를 방문하거나 앱에서 원하는 화면을 찾을 수도 있습니다.홈 버튼이 있는 장치의 경우:iPhone 또는 iPad의 홈 버튼과 iPhone 또는 i...
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Android에서 스크린샷을 어떻게 찍을 수 있나요?
지침은 기기나 소프트웨어 버전에 따라 달라지며, 약간의 연습이 필요할 수도 있습니다. 먼저 Android 기기에서 스크린샷을 찍고 싶은 화면을 찾습니다. 특정 웹사이트를 방문하거나 앱에서 원하는 화면을 찾을 수도 있습니다. &n...
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iOS에서 게임을 어떻게 강제 종료할 수 있나요?
홈 버튼이 있는 장치의 경우:홈 버튼을 두 번 빠르게 누릅니다.열려 있는 모든 앱이 표시됩니다. 왼쪽이나 오른쪽으로 밀어 앱을 찾습니다.앱 미리 보기 이미지를 위로 스와이프합니다.홈 화면으로 돌아와 게임 앱을 다시 시작합니다.홈 버튼이 없는 장치의 경...
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Android에서 게임을 어떻게 강제 종료할 수 있나요?
(참고: 설명은 사용 중인 기기 또는 소프트웨어 버전에 따라 다를 수 있습니다.) "설정" > "애플리케이션" > "애플리케이션 관리"로 이동합니다. 앱을 선택하고 "강제 종료"를 누릅니다. 홈 화면으로 돌아와 게임 앱을 다시 시작합니다...
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iOS에서 게임을 어떻게 업데이트하나요?
Apple(iOS) 기기: App Store 앱을 엽니다.우측 상단 구석의 프로필을 누릅니다.다가올 업데이트 / 사용 가능한 업데이트 섹션까지 스크롤을 내립니다.개별 앱 옆의 업데이트를 누르거나, 전체 업데이트를 누릅니다.
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Android에서 게임을 어떻게 업데이트하나요?
(참고: 설명은 사용 중인 기기 또는 소프트웨어 버전에 따라 다를 수 있습니다.) 홈 화면에서 아이콘을 눌러 Google Play 스토어를 엽니다. 우측 상단 코너에서 프로필 아이콘을 눌러 메뉴를 엽니다. "앱 ...
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iOS에서 Facebook 연결 문제
첫 번째 해결 방법:Facebook 연결에 어려움을 겪고 계시는 경우, 게임이 최신 버전인지 확인합니다. Facebook 앱을 사용하고 계시다면, 앱도 가장 최신 버전인지 확인해주시기 바랍니다. 게임 버전을 확인하시려면 다음 순서를 따르세요.App S...
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Android에서 Facebook 연결 문제
Facebook 연결과 관련해 문제가 있는 경우 다음 단계를 따르세요. 장치에서 연결된 Facebook 계정을 제거합니다. Android 설정으로 이동합니다."계정 &a...