게임 애플리케이션 내에 있는 연락처 옵션을 사용해 청구 지원 서비스에 액세스하시면 청구 전문 직원의 도움을 받을 수 있습니다.
게임을 로딩하고, 게임 설정으로 이동해서 도움말 또는 지원 옵션을 찾으세요. (게임마다 약간 상이할 수 있습니다.) 웹에서 플레이하신다면 일반적으로 게임 화면 아래에 위치한 지원 링크를 클릭하세요.
청구 지원 전화 서비스는 월~금, 오전 5:00~오후 11:00(태평양 표준 시간)에 이용하실 수 있습니다. 저희에게 연락이 필요한 경우, 위 시간에 문의를 주시거나 https://www.zynga.com/support를 방문해 주십시오. 청구 관련 전화 지원은 영어로만 가능하며 청구 관련 문의 사항에 대해서만 도움을 줄 수 있습니다.
지역별로 아래의 청구 지원 핫라인 번호를 확인해 연락주시기 바랍니다.
- 1-800-762-2530(북미)
- 0080093799642(유럽)
기타 국가에서는 청구 지원 이메일(링크)로 연락주시기 바랍니다!
당사의 서비스 약관 및 환불 정책에 대한 자세한 정보를 보려면 아래 링크를 클릭하십시오.