1) Tøm nettleserens hurtigbuffer

Det å tømme hurtigbufferen gjør at systemet fungerer raskere og jevnere. Internettsider lastes inn raskere og, ikke minst, du kan ta i bruk det nyeste spillinnholdet fra Zynga! 

> Klikk her for Internet Explorer

> Klikk her for Mozilla Firefox

> Klikk her for Google Chrome

> For Safari:

a. Fra Safari-menyen klikker du på Tøm logg…. 

b. Når du blir spurt om å bekrefte valget ditt, klikker du på Slett logg. 

c. Fra Safari-menyen klikker du på Valg…. 

d. Fra Sikkerhet-boksen klikker du på Bokmerker. 

e. Klikk på Vis informasjonskapsler. 

f. Fra Informasjonskapsler-boksen klikker du på Fjern alle. 

g. Klikk på Ferdig. 

> For Opera 9.x:

a. Velg Verktøy > Preferanser. 

b. Velg Avansert-fanen. 

c. Klikk på Historikk. 

d. I hurtigbuffer-delen klikker du på Tøm nå. 

e. Klikk på OK for å lukke preferanser. 

Hvis ting fortsatt ikke fungerer som de skal, er det fint om du kontakter oss med følgende opplysninger, slik at vi kan undersøke saken nærmere: 

1. Hvilket operativsystem bruker du? (Windows XP/Vista/7/8, MacOS) 

2. Hvilken nettleser/nettleserversjon bruker du? (Internet Explorer, Firefox, Safari, Chrome) 

3. Bruker du brannmur/popupblokkering/antivirusprogramvare? Hvis ja, hvem produserer programvaren? (Symantec, McAfee, AVG) 

4. Hvordan kobler du deg til Internett? (kabel, DSL osv.) 

5. Er forbindelsen trådløs eller kablet? 

6. Er det mulig å laste inn andre spill på sosiale nettverk? 

7. Beskriv i detalj det du så på skjermen da du prøvde å laste inn spillet. 

2) Prøv å bruke en annen nettleser

Du kan sjekke din nåværende nettleser og samtidig laste ned en ny nettleser her .