Sjekk at du har installert den nyeste versjonen av spillet. Du finner framgangsmåten i lenken nedenfor:

For iOS: http://zynga.my/1Uel9VB

For Android: http://zynga.my/UpdateAndroid

For Kindle: http://zynga.my/UpdateAmazonKindle

For Windows-telefon: http://zynga.my/FV2CEWindowsPhone

For Windows 10-PC: http://zynga.my/1SNChxW

Hvis problemene vedvarer også etter at du har oppdatert spillet, kan du prøve feilsøkningen under, dersom du ikke allerede har gjort det:

For iOS: http://zynga.my/FV2CEiOS

For Android: http://zynga.my/FV2CEAndroid

For Kindle: http://zynga.my/FV2CEKindleFire

For Windows-telefoner/-nettbrett: http://zynga.my/FV2CEWindowsPhone

For Windows 10-PC: http://zynga.my/1SNChxW

Dessuten støtter ikke eldre modeller av iPad og iPad Mini alt spillinnholdet, noe som kan føre til at spillet krasjer.