Kodene 0x80073cf0 og 0x803F8001 kommer av feil i Windows Store. Årsaken kan være butikkens hurtigbuffer, at apper ikke er fullstendig lastet ned, en feil ved Windows-oppdateringen eller lignende problemer.
Siden disse feilkodene betyr at det har skjedd en feil i selve butikken, kan de berøre flere apper, ikke bare én enkelt app. Disse feilene oppstår kun på følgende Windows-versjoner: 8, 8.1 og 10.
De første symptomene er ofte at operativsystemet blir tregere, og at man får problemer med tilgangen til Windows Store. Selv om du har tilgang til Windows Store, lastes ikke nødvendigvis apper ned selv om du starter enheten på nytt.
Feilkodene 0x80073cf0 og 0x803F8001 for Windows Store kan rettes manuelt på flere måter:
Starte Windows-oppdateringer på nytt
- Klikk på Win-tasten.
- Skriv cmd.
- Høyreklikk på søkeresultatene.
- Velg Kjør som administrator.
- Skriv net stop wuauserv når det hevede ledetekstvinduet vises.
- Trykk på Enter.
- Vent til kommandoen er utført.
Merk: Ikke lukk vinduet. - Skriv følgende kommando: rename c:\windows\SoftwareDistribution softwaredistribution.old.
- Trykk på Enter.
- Skriv net start wuauserv.
- Trykk på Enter.
Når du har utført disse trinnene, lukker du ledetekstvinduet og starter PC-en på nytt.
Bruke verktøyet Tjenester
- Klikk på Win-tasten + R.
- Skriv services.msc.
- Trykk på Enter.
- Høyreklikk på Windows Update.
- Velg Stop.
- Åpne Windows-mappen på harddiskpartisjonen der Windows-operativsystemet er installert.
- Åpne mappen SoftwareDistribution, og slett alle filene som er lagret der.
- Åpne services.msc igjen ved å følge trinn 1 til 3.
- Høyreklikk på Windows Update.
- Velg Start.
Når du har fulgt disse trinnene, starter du PC-en på nytt og prøver å logge på Windows Store.
Tømme hurtigbufferen
- Klikk på Win-tasten + R.
- Skriv WSReset.exe.
- Trykk på Enter.
Merk: Når du ser en ledetekst og Windows Store-vinduer, er Windows Store-hurtigbufferen tømt. Start PC-en på nytt.
Reparere registeret
- Åpne Start.
- Skriv Alternativer for avansert oppstart.
- Klikk på resultatene.
- Velg Start på nytt nå for å starte PC-en i avansert oppstartsmodus.
- Velg Avanserte alternativer.
- Trykk på Feilsøking.
- Velg Automatisk reparasjon og vent til systemet startes på nytt.