Teknisk hjelp
-
Feilsøkingstrinn for nettlesere
Hvis du opplever et problem med innlasting eller tilkobling, kan du først oppdatere siden én eller to ganger. Hvis oppdatering ikke fører t...
-
Feilsøkingstrinn for Android
Mange problemer med spillets ytelse (dvs. innlasting, krasj, manglende innhold og synkronisering) kan løses på følgende måter: (Obs! Instruk...
-
Feilsøkingstrinn for iOS
Mange problemer med spillets ytelse (dvs. innlasting, krasj, manglende innhold og synkronisering) kan løses på følgende måter: Sjekk...
-
Feilsøking for Amazon Fire
Mange problemer med spillets ytelse (dvs. innlasting, krasj, manglende innhold og synkronisering) kan løses på følgende måter:(Obs! Instruks...
-
Feilsøking for Windows Phone
Mange problemer med spillets ytelse (dvs. innlasting, krasj, manglende innhold og synkronisering) kan løses på følgende måter: (Obs! Instruk...
-
Feilsøkingstrinn for Apple Watch
Mange problemer med spillets ytelse (dvs. innlasting, krasj, manglende innhold og synkronisering) kan løses på følgende måter: Påse at du ha...
-
Feilsøking for PC med Windows 10
Start appen på nytt. Skriv «oppgavebehandling» i Windows-søkefeltet. Klikk på Oppgavebehandling-appen for å åpne den.Velg programmet eller p...
-
Hva er et mellomlager, og hvordan tømmer jeg mellomlageret?
Mellomlageret, også kaltcache, er et midlertidig lagringssted på datamaskinen din. I mellomlageret lagres filene som lastes ned når du besøk...
-
Hva er de anbefalte systemkravene?
Uansett om du aldri har spilt før eller om du er spillveteran på nett, er det viktig å finne riktig nettleser og Internett-forbindelse, sånn...
-
Hvordan tar jeg et skjermbilde på iOS?
Slik tar du skjermbilder på iOS: Begynn med å hente det du ønsker å ta et skjermbilde av opp på iOS-enhetens skjerm. Dette kan bety å gå til...
-
Hvordan tar jeg et skjermbilde på Android?
Instruksjoner kan variere etter enhet og programvareversjoen, og kan kreve litt øvelse. Begynn med å hente det du ønsker å ta et skjermbil...
-
Hvordan tar jeg skjermbilder eller tar opp video av skjermen på datamaskinen min?
Sammen med beskrivelsen av problemet er skjermbilder eller skjermvideoer (for mer komplekse problemer) nyttige for å gi Zynga-spillerstøtten...
-
Hvordan aktiverer jeg JavaScript?
Zynga-spill bruker JavaScript-teknologi, som er en klientsideteknologi. Det betyr at behandlingen av enkelte av tingene som skjer i spillet,...
-
Hvordan finner jeg ut hvilken versjon av en nettleser jeg har?
FirefoxKlikk på Meny-knappen > Hjelp > Om Firefox eller for eldre versjoner:Klikk på Hjelp på menylinjen &...
-
Hvordan oppdaterer jeg spillet mitt på iOS?
For Apple-enheter (iOS): Åpne App Store-appen.Trykk på Profil øverst i høyre hjørne.Bla ned til Kommende automatiske oppdateringer / Tilgjen...
-
Hvordan oppdaterer jeg spillet på Android?
(Obs! Instruksjoner kan variere litt avhengig av enheten eller programvareversjonen.) Åpne Google Play-butikken ved å trykke på ...
-
Hvordan oppdaterer jeg spillet på Amazon Fire?
(Merk: Instruksjonene kan variere avhengig av hvilken enhet du har.)Åpne Amazon Appstore ved å trykke på ikonet på startskjermen.Trykk på Me...
-
Hvordan tvangsavslutter jeg spillet på iOS?
For enheter som har en hjemknapp:Trykk på hjemknappen raskt to ganger.Alle dine åpne apper vil vises. Sveip til venstre eller høyre for å fi...
-
Hvordan tvangsavslutter jeg spillet på Android?
(Obs! Instruksjoner kan variere litt avhengig av enheten eller programvareversjonen.) Gå til «Innstillinger» > «Applikasjoner» > «Admi...
-
Facebook Connect-problemer på iOS
Første løsning:Hvis du opplever problemer med Facebook Connect, må du sjekke at du har den nyeste versjonen av spillet. Hvis du også bruker ...
-
Facebook Connect-problemer på Android
Hvis du har problemer med å koble til Facebook, kan du prøve å følge denne fremgangsmåten: Fjern den tilkoble...
-
Hvordan tar jeg et skjermbilde på Windows Phone?
Begynn med å hente det du ønsker å ta et skjermbilde av opp på Windows Phone-enhetens skjerm. Dette kan bety å gå til en bestemt nettstede, ...
-
Hvordan tar jeg et skjermbilde på Amazon Fire?
Start med å finne frem det du ønsker å ta bilde av på skjermen til en Fire-nettbrett eller Fire-telefon. Dette kan bety å gå til en bestemt ...
-
Hvorfor får jeg feilkodene 0x80073cf0 og 0x803F8001 når jeg logger på Windows Store eller laster ned en app?
Kodene 0x80073cf0 og 0x803F8001 kommer av feil i Windows Store. Årsaken kan være butikkens hurtigbuffer, at apper ikke er fullstendig lastet...
Trenger du mer hjelp?