Sommige spelers hebben vragen over hun voortgangsproces wanneer FarmVille 2 het maximumaantal niveaus verhoogt dat spelers kunnen bereiken. Bijvoorbeeld: spelers die op niveau 700 zitten en meer XP hebben verzameld terwijl ze op dat maximumniveau zaten, kunnen een aantal niveaus omhoog gaan zodra het maximumniveau dat beschikbaar is, wordt verhoogd.
 
De reden dat onze spelers maar één niveau omhoog gaan wanneer het maximumniveau wordt verhoogd in het spel, is omdat we willen dat alle spelers kunnen profiteren van de compleet nieuwe features, dieren, prijzen, gewassen en andere elementen in het spel die FarmVille 2 zo leuk maken om te spelen. Als onze spelers ineens meerdere niveaus omhoog zouden gaan, zouden ze niet alle features krijgen die bij de niveaus horen die ze dan overslaan. Daarnaast zouden features die gebruikmaken van eerder geïntroduceerde elementen van vroegere niveaus, later niet goed werken of niet goed worden weergegeven voor die spelers.  
 
Omdat we willen dat alle spelers gebruik kunnen maken en kunnen genieten van nieuwe features van specifieke niveaus in FarmVille 2, willen we ervoor zorgen dat alle spelers de vruchten ervan kunnen plukken door de niveaus daadwerkelijk te spelen. Je kunt zo snel als je wilt door de verschillende niveaus spelen, zoals sommige spelers vaak doen, en we willen je graag bedanken voor je begrip dat we FarmVille 2 met de best mogelijke inhoud aan onze spselers willen kunnen aanbieden!