Wat is mijn game-ID? Waar kan ik deze vinden?

Game-ID is een reeks nummers en letters die gekoppeld is aan je speltoestand op een bepaald apparaat. Soms hebben we het nodig om je problee...

Kan ik mijn spel op meerdere apparaten zetten?

Ja! Dit kun je doen door de functie Cloudopslag te gebruiken; tik hiervoor op het cloudpictogram op de wereldkaart. Zie 'Hoe werkt Cloudopsl...

Hoe werkt opslag in de cloud?

Met cloudopslag kan je je opslagbestand op meerdere apparaten synchroniseren en kan je een back-up van jouw voortgang maken als je Merge Mag...

Opslag in de cloud zegt 'Verbindingsfout :/'

Wat moet je weten over de melding 'Verbindingsfout :/' wanneer je verbinding probeert te maken met Cloudopslag:Andere mogelijke oorzaken:1. ...

Hoe kan ik mijn spel resetten/opnieuw opstarten?

Wil je het spel volledig resetten of opnieuw beginnen (en alle voortgang/gegevens wissen), ga dan naar de instellingen en schuif naar benede...

Verwijder je spel niet

Verwijder niet je spel als/wanneer je verbindingsproblemen ondervindt, alvorens eerst contact op te nemen met ons ondersteuningsteam. Dit ka...