Start de app helemaal opnieuw op. 
- Typ 'Taakbeheer' in de Windows-zoekbalk. Als je de taakbeheerapp ziet, open je deze door erop te klikken.
 - Selecteer de toepassing of het proces dat je wilt sluiten en klik erop met de rechtermuisknop.
 - Klik op Taak beëindigen om het proces te beëindigen.
 
Je computer opnieuw opstarten 
- Klik op de knop Start of Windows om het startmenu te openen.
 - Klik op de aan/-uitknop en vervolgens op Opnieuw starten.