Technische hulp
-
Stapsgewijze probleemoplossing voor browsers
Als je problemen ondervindt met het laden of verbinden, is het altijd een goed idee om eerst de pagina één of twee keer te vernieu...
-
Probleemoplossingsstappen voor Android
Veel prestatieproblemen (d.w.z. laden, vastlopen, ontbrekende functies, synchronisatie) kunnen op de volgende manieren worden opgelost: (Let...
-
Probleemoplossingen stapsgewijs voor iOS
Veel prestatieproblemen (d.w.z. laden, vastlopen, ontbrekende functies, synchronisatie van het spel) kunnen op de volgende manieren wo...
-
Probleem oplossen voor Amazon Fire
Veel prestatieproblemen (d.w.z. laden, vastlopen, ontbrekende functies, synchronisatie) kunnen op de volgende manieren worden opgelost:(Let ...
-
Probleem oplossen op een Windows Phone
Veel prestatieproblemen (d.w.z. laden, vastlopen, ontbrekende functies, synchronisatie) kunnen op de volgende manieren worden opgelost: (Let...
-
Stapsgewijze probleemoplossingen voor Apple Watch
Veel prestatieproblemen (bijv. laden, vastlopen, ontbrekende functies, synchronisatie) kunnen op de volgende manieren opgelost worden: Zorg ...
-
Probleem oplossen op een Windows 10-computer/-laptop
Start de app helemaal opnieuw op. Typ 'Taakbeheer' in de Windows-zoekbalk. Als je de taakbeheerapp ziet, open je deze door erop te klikken.S...
-
Wat is cache en hoe leeg ik mijn cache?
Cache (dat je uitspreekt als cash) is een tijdelijke opslagplaats op je computer. Je cache slaat de bestanden op die worden gedownload wanne...
-
Wat zijn de aanbevolen systeemvereisten?
Of je nu voor het eerst speelt of een fanatieke online gamer bent: het is belangrijk om de juiste browser en internetverbinding te hebben, z...
-
Hoe maak ik een schermafbeelding (screenshot) op iOS?
Een schermafbeelding op iOS maak je als volgt: Begin door het beeld waarvan je een schermafbeelding wilt maken te openen op je iOS-apparaat....
-
Hoe maak ik een schermafbeelding op Android?
De instructies kunnen verschillen per apparaat of softwareversie en vereisen mogelijk een beetje oefening. Open datgene waar je een schermaf...
-
Hoe maak ik een screenshot of screenvideo op mijn computer?
Een screenshot (of screenvideo voor ingewikkeldere problemen) zijn voor het Zynga-supportteam heel handig om meer inzicht te krijgen in je p...
-
Hoe schakel ik JavaScript in?
Zynga-spellen maken gebruik van JavaScript, een zogenaamde 'client side'-technologie. Dit betekent dat de verwerking van sommige onderdelen ...
-
Hoe weet ik wat mijn browserversie is?
FirefoxKlik op de menuknop > Help > Over Firefox of voor oudere versies:Klik op Help op de menubalk > O...
-
Hoe update ik mijn spel op iOS?
Voor Apple-apparaten (iOS): Open de App Store-app.Tik op je Profiel in de rechterbovenhoek.Blader omlaag naar de sectie Aanstaande automatis...
-
Hoe update ik mijn spel op Android?
(Let op: de instructies kunnen enigszins verschillen per apparaat en softwareversie.) Open de Google Play Store door op het pict...
-
Hoe update ik mijn spel op Amazon Fire?
(Let op: De instructies kunnen enigszins afwijken, afhankelijk van het apparaat.)Open de Amazon App Store door op het pictogram op je begins...
-
Hoe sluit ik een spel geforceerd af op iOS?
Voor apparaten met een home-knop:Druk twee keer snel op de home-knop.Al je open apps worden weergegeven. Veeg naar links of rechts om je app...
-
Hoe sluit ik een spel geforceerd af op Android?
(Let op: de instructies kunnen enigszins verschillen per apparaat en softwareversie.) Ga naar Instellingen > Applicaties > Applicaties...
-
Problemen met Facebook Connect op iOS
Eerste alternatief:Zorg ervoor dat je de meest recente versie van het spel hebt als je problemen ervaart met Facebook Connect. Als je ook de...
-
Problemen met Facebook Connect op Android
Als je last hebt van verbindingsproblemen met Facebook Connect, probeer dan de volgende stappen: Verwijder het...
-
Hoe maak ik een schermafdruk op Windows Phone?
Begin door op het scherm van je Windows Mobile-telefoon een willekeurige schermafdruk te maken. Hiervoor moet je mogelijk naar een bepaalde ...
-
Hoe maak ik een schermafbeelding (screenshot) op Amazon Fire?
Begin door op het scherm van je Fire-tablet of Fire-telefoon een willekeurige schermafdruk te maken. Hiervoor moet je mogelijk naar een bepa...
-
Waarom krijg ik de foutmeldingen 0x80073cf0 en 0x803F8001 als ik me aanmeld bij de Windows Store of een app download?
De codes 0x80073cf0 en 0x803F8001 zijn foutcodes bij de Windows Store. Deze kunnen onder meer veroorzaakt worden door het cachegeheugen, onv...
Meer hulp nodig?