Neem de volgende stappen om binnen het spel contact op te nemen met ondersteuning:
Android:
1. Ga naar je Profiel en tik op "Help".
2. Tik op de Chat-knop.
3. Zorg voor een gedetailleerde beschrijving van het probleem.
Bekijk onderstaande GIF voor een demonstratie.
iOS:
1. Ga naar je Profiel en tik op "Help".
2. Je ziet een lijst met artikels die je zouden kunnen helpen. Tik op een van de artikels en kijk of het een oplossing voor je probleem biedt.
3. Selecteer Nee als de suggestie of alternatieve aanpak niet geholpen heeft.
4. Er zal een optie verschijnen om contact met ons op te nemen.
5. Zorg voor een gedetailleerde beschrijving van je probleem en voeg een schermafdruk toe indien nodig.
Bekijk onderstaande GIF voor een demonstratie.