De codes 0x80073cf0 en 0x803F8001 zijn foutcodes bij de Windows Store. Deze kunnen onder meer veroorzaakt worden door het cachegeheugen, onvolledig gedownloade apps, een fout bij Windows Update en soortgelijke problemen.
 
Aangezien deze foutmeldingen een probleem zijn van de Store zelf, kunnen ze van invloed zijn op verschillende apps en niet slechts één specifieke app. Deze storingen komen alleen voor bij Windows-versies 8, 8.1 en 10. 
 
De eerste aanwijzing is mogelijk een vertraagd besturingssysteem, wat ook de toegang tot de Windows Store aantast. Zelfs als je toegang hebt tot de Windows Store, zul je geen apps kunnen downloaden, ook niet als je je toestel herstart.
 
De Windows Store-foutmeldingen 0x80073cf0 en 0x803F8001 kunnen handmatig opgelost worden. Dat kan op verschillende manieren:
 
Windows Updates herstarten
  1. Klik op de Windows-toets.
  2. Typ cmd.
  3. Klik met de rechtermuisknop op de zoekresultaten.
  4. Selecteer Als administrator uitvoeren.
  5. Typ net stop wuauserv zodra de opdrachtprompt opent.
  6. Druk op Enter.
  7. Wacht tot de opdracht wordt uitgevoerd.
    Let op: sluit het venster niet.
  8. Typ de opdracht rename c:\windows\SoftwareDistribution softwaredistribution.old.
  9. Druk op Enter.
  10. Typ net start wuauserv.
  11. Druk op Enter.

    Sluit hierna het opdrachtpromptvenster en start je pc opnieuw op.
 
Het hulpprogramma gebruiken
  1. Druk op Windows-toets + R.
  2. Typ services.msc.
  3. Druk op Enter.
  4. Klik met de rechtermuisknop op Windows Update.
  5. Selecteer Stoppen.
  6. Open de Windows-map op de schijfpartitie waar het Windows-besturingssysteem geïnstalleerd is.
  7. Open de map Softwaredistributie en verwijder alle opgeslagen bestanden.
  8. Open services.msc opnieuw door stappen 1 tot 3 te volgen.
  9. Klik met de rechtermuisknop op Windows Update.
  10. Selecteer Starten.

    Start hierna de pc opnieuw op en meld je aan bij de Windows Store.
 
Cache verwijderen
  1. Druk op Windows-toets + R.
  2. Typ WSReset.exe. 
  3. Druk op Enter.

    Let op: als je een opdrachtprompt- en Windows Store-venster te zien krijgt, betekent dat dat je Windows Store-cache met succes verwijderd is. Start je pc vervolgens opnieuw op.
 
Registerreparatie uitvoeren
  1. Open Start.
  2. Typ Geavanceerde opstartopties.
  3. Klik op de resultaten.
  4. Selecteer Nu opnieuw opstarten om je pc opnieuw op te starten in een geavanceerde opstartmodus.
  5. Kies Geavanceerde opties.
  6. Klik op Problemen oplossen.
  7. Selecteer Automatische reparatie en wacht tot het systeem opnieuw opstart.