Zynga doet zijn best om de speelervaring voor iedereen leuk en veilig te houden. Als je ervaring beïnvloed wordt door het gedrag van iemand anders, kun je diegene rapporteren via onze rapportage-optie in het spel. Wij kunnen de zaak dan beoordelen.

We nemen alle meldingen van wangedrag serieus en onderzoeken ze allemaal. Als deel van het proces houden wij je via e-mail op de hoogte van de status van je rapportage.

Om iemand te rapporteren, open je het menu Buren door op de knop linksonder op het scherm te tikken.

Open het tabblad Verkennen en zoek de boer op boerderijnaam of spelersnaam. Tik op de avatar om het profiel te bekijken.

Tik op de knop met de drie puntjes in het profiel en tik vervolgens op de Rapporteren-knop.

Er wordt een pop-upvenster weergegeven. Vink het vakje aan bij de reden die het meest van toepassing is en tik vervolgens op Volgende.

Je kunt een korte toelichting bij je rapportage toevoegen, wat ons helpt bij het onderzoek. Je kunt ook je e-mailadres invullen, zodat wij je op de hoogte kunnen houden van de status van je rapportage. Maar je kunt deze stap ook gewoon overslaan en op Volgende tikken.

Je moet het selectievakje aanvinken om te bevestigen dat je akkoord gaat met onze servicevoorwaarden, voordat je je rapportage kunt indienen.

Let op: het indienen van valse rapportages kan leiden tot beperking of opschorting van je account.