Możesz uzyskać dostęp do naszego wsparcia rozliczeń, korzystając z opcji kontaktu w aplikacji gry. Udzieli Ci wówczas pomocy jeden z naszych specjalistów od rozliczeń.
Wczytaj grę, przejdź do ustawień gry i poszukaj opcji „Pomoc” lub „Wsparcie”. (Może się to nieco różnić w zależności od gry). Jeśli grasz w przeglądarce, kliknij łącze pomocy technicznej, które zwykle znajduje się poniżej ekranu gry.
Nasza linia wsparcia telefonicznego w zakresie rozliczeń jest dostępna cały tydzień od 5:00 do 23:00 czasu PST. Jeśli potrzebujesz się z nami skontaktować, możesz do nas zadzwonić w tych godzinach lub odwiedzić stronę https://www.zynga.com/support. Pomoc telefoniczna w zakresie rozliczeń jest dostępna tylko w języku angielskim i obsługuje tylko zapytania związane z rozliczeniami.
Aby skontaktować się z naszą infolinią dotyczącą rozliczeń, zadzwoń pod odpowiedni numer:
- 1-800-762-2530 (Ameryka Północna)
- 0080093799642 (Europa)
W pozostałych krajach można skontaktować się z naszym wsparciem dotyczącym rozliczeń poprzez e-mail tutaj!
Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych warunków świadczenia usług i polityki zwrotów, kliknij poniższe łącze: