Portal wniosków dotyczących danych osobowych (privacy.zynga.com) został zaprojektowany, aby pomóc Ci pobrać lub usunąć dane swojego konta gry.

 

Szczegółowe informacje na temat gromadzenia i przechowywania danych przez Zyngę można znaleźć w naszej Polityce prywatności.

 

 

Jeśli chcesz poprosić o kopię danych Twojego konta gry, wykonaj następujące proste kroki:

1. Wybierz grę z listy i kliknij Next.

 

 

2. Będzie Ci teraz ID gracza i kod PIN. Pamiętaj, że ID gracza i kod PIN są inne dla każdej z gier, w które grasz. Aby znaleźć swój ID gracza i kod PIN, odwiedź tę stronę i wybierz odpowiednią grę.

 

 

3. Po zalogowaniu się na stronie internetowej za pomocą ID gracza i kodu PIN kliknij Poproś o kopię danych konta, aby przesłać wniosek o kopię danych konta gry.

 

 

 

4. Twój wniosek będzie teraz czekał na przetworzenie. Pobranie kopii danych zwykle trwa od kilku godzin do kilku dni.

 

 

5. Aby sprawdzić status swojego wniosku, możesz ponownie zalogować się do portalu wniosków dotyczących danych osobowych, używając swojego ID gracza i kodu PIN. Powiadomimy cię jednak poprzez e-mailem, gdy dane będą gotowe do pobrania.

 

 

 

Jeśli chcesz poprosić o usunięcie danych konta gry, wykonaj następujące kroki:

 

1. Kliknij kartę FAQ na górnym pasku nawigacyjnym.

 

 

2. Następnie kliknij „Go here to request account deletion”.

 

3. Przeczytaj uważnie informacje o usunięciu konta. Jeśli nadal chcesz usunąć swoje konto, kliknij pole wskazujące twoje zrozumienie, a następnie kliknij Kontynuuj.

 

 

4. Aby potwierdzić usunięcie, kliknij pole, wybierz przyczynę, a następnie kliknij Delete My Account.

 

5. Twoja prośba o usunięcie konta czeka teraz na przetworzenie. Staramy się realizować wnioski o usunięcie konta w ciągu 30 dni od ich wpłynięcia. Jeśli chcesz anulować wniosek o usunięcie konta, możesz to zrobić przez okres do 7 dni, klikając Cancel Account Deletion lub wracając do portalu wniosków dotyczących danych osobowych i logując się przy użyciu swojego ID gracza i kodu PIN.

6. Jeśli zdecydujesz się anulować prośbę o usunięcie konta, poczekaj jeden dzień na pełne przetworzenie prośby o anulowanie. Możesz w tym czasie stracić dostęp do gier.