Kody 0x80073cf0 i 0x803F8001 są błędami Sklepu Microsoft. Mogą być spowodowane błędną pamięcią podręczną sklepu, niekompletnie pobranymi aplikacjami, awarią Windows Update i podobnymi problemami.
Ponieważ te kody błędów związane są ze sklepem, mogą wpływać na wiele różnych aplikacji. Te usterki występują tylko w wersjach systemu Windows: 8, 8.1 i 10.
Początkowym objawem tych problemów może być spowolnienie systemu operacyjnego i utrudniony dostęp do Sklepu Microsoft. Nawet jeśli istnieje w takie sytuacji dostęp do Sklepu Windows, pobranie aplikacji nie będzie możliwe, nawet po ponownym uruchomieniu urządzenia.
Kody błędów 0x80073cf0 i 0x803F8001 można naprawić w Sklepie Microsoft ręcznie i istnieje na to kilka sposobów:
Ponowne uruchamianie aktualizacji Windows
- Naciśnij klawisz Windows.
- Wpisz cmd.
- Kliknij wyniki wyszukiwania prawym przyciskiem myszy.
- Wybierz Uruchom jako administrator.
- Gdy pojawi się okno poleceń, wpisz net stop wuauserv.
- Naciśnij Enter.
- Poczekaj na wykonanie polecenia.
Uwaga: nie zamykaj okna. - Wpisz polecenie rename c:\windows\SoftwareDistribution softwaredistribution.old.
- Naciśnij Enter.
- Wpisz net start wuauserv.
- Naciśnij Enter.
Po wykonaniu tych kroków zamknij okno wiersza polecenia i uruchom ponownie komputer.
Korzystanie z narzędzia Usługi
- Naciśnij klawisz Windows + R.
- Wpisz services.msc.
- Naciśnij Enter.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Windows Update.
- Wybierz Zatrzymaj.
- Otwórz folder Windows na partycji dysku, na której jest zainstalowany system operacyjny Windows.
- Otwórz folder SoftwareDistribution i usuń wszystkie znajdujące się tam pliki.
- Otwórz ponownie services.msc, wykonując kroki od 1 do 3.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Windows Update.
- Wybierz Uruchom.
Po wykonaniu tych kroków uruchom ponownie komputer i spróbuj zalogować się do Sklepu Microsoft.
Usuwanie pamięci podręcznej
- Naciśnij klawisz Windows + R.
- Wpisz WSReset.exe.
- Naciśnij Enter.
Uwaga: wyświetlenie okna polecenia i okien Sklepu Microsoft oznacza, że pamięć podręczna sklepu została pomyślnie wyczyszczona. Następnie uruchom ponownie komputer.
Uruchamianie naprawy rejestru
- Kliknij Start.
- Wpisz Zmień zaawansowane opcje uruchamiania.
- Kliknij wynik.
- Wybierz Uruchom ponownie teraz, aby uruchomić komputer w zaawansowanym trybie uruchamiania.
- Wybierz Opcje zaawansowane.
- Kliknij Rozwiąż problemy.
- Wybierz opcję Naprawa podczas uruchamiania i zaczekaj na ponowne uruchomienie systemu.