Pomoc telefoniczna w zakresie rozliczeń

Możesz uzyskać dostęp do naszego wsparcia rozliczeń, korzystając z opcji kontaktu w aplikacji gry. Udzieli Ci wówczas pomocy jeden z naszych...

Jakich form płatności mogę używać do zakupu towarów wirtualnych?

Oprócz głównych kart kredytowych i usługi PayPal akceptujemy również płatności od kilku firm rozliczeniowych.Akceptujemy płatności od następ...

Dlaczego zakupiona waluta nie pojawiła się na moim urządzeniu mobilnym?

Jeśli po dokonaniu zakupu środki nie pojawiły się na koncie, poczekaj trochę. Dotarcie zakupionych środków do gry może potrwać do 2 godzin.Z...

Dlaczego ominęła mnie promocja?

Być może pojawiło się wyskakujące okienko o promocji w Twojej grze lub na stronie dodawania monet czy gotówki. Promocje i wyprzedaże różnią ...

Czy zostanie naliczony podatek od sprzedaży?

Wiele rejonów nakłada podatki na zakupy od firmy Zynga. Jeśli Twój obszar stosuje podatki od zakupu Zynga, cena wyświetlana na stronie zakup...

Jak mogę bezpiecznie kupić walutę gry Zynga?

Jedynym bezpiecznym sposobem na zakup wirtualnej waluty (np. Farm Cash, żetonów do pokera, monet do automatów itp.) jest bezpośredni jej zak...

Jak zrealizować kartę upominkową Apple (iTunes) i wykorzystać środki w mojej grze?

Karta podarunkowa iTunes to alternatywna metoda zakupu środków do gier. Poniżej znajdziesz informacje o tym, jak możesz zrealizować i wykorz...

Jak zarządzać subskrypcjami zakupionymi za pośrednictwem Google Play na Androidzie?

Aby wyświetlić, zmienić lub anulować subskrypcje, wykonaj następujące kroki:Na urządzeniu z Androidem:Otwórz aplikację Sklep Google Play. Na...

Jak wyświetlić historię zakupów?

Jeśli chcesz uzyskać dostęp do ostatnich zakupów na swoich urządzeniach, kliknij poniższe łącze dla wykorzystanego systemu płatności:Faceboo...

Jak mogę dodać, zmienić lub usunąć moje metody płatności?

Skorzystaj z poniższych łączy, aby dowiedzieć się, jak zarządzać informacjami dotyczącymi płatności na używanym urządzeniu lub platformie pł...

Jak włączyć na moim urządzeniu dodatkowe zabezpieczenia podczas robienia zakupów?

Możesz ustawić hasło potrzebne przy każdym zakupie, aby zapobiec przypadkowym zakupom w aplikacjach i grach. Poniżej znajdują się łącza z in...

Jak poprosić o zwrot pieniędzy?

Prośby o zwrot pieniędzy należy składać do danej firmy rozliczeniowej (np. Apple w przypadku zakupów w aplikacji na urządzeniu z iOS), jak p...

Co oznacza, że gra jest „free to play”?

Wiele współczesnych gier na urządzenia mobilne jest klasyfikowanych jako „free to play”. Oznacza to, że grę można pobrać i grać w nią całkow...

Przedstawiamy sklep Zynga Store

Czym jest Zynga Store?Zynga Store jest oficjalnym rynkiem internetowym dla: Zynga PokerHit it Rich! SlotsEmpires and PuzzlesWords with ...

Oferty zarabiania gotówki – jak skontaktować się z pomocą techniczną TapJoy?

Zynga współpracuje z TapJoy, aby zapewnić użytkownikom ekskluzywne oferty, które pozwalają im zarabiać gotówkę do swoich ulubionych gier! Je...

Jak mogę dodać, zmienić lub usunąć moje metody płatności w Zynga Store?

Aby dodać/zmienić swoją metodę płatności w Zynga Store, wykonaj poniższe kroki:Kliknij listę rozwijaną Wybierz płatność w oknie wyskakującym...

Jak wyświetlić historię zakupów w Zynga Store?

Każdy dokonany zakup generuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem.Aby uzyskać informacje o zakupach dokonanych w grze, zajrzyj do skrzynki odb...

Jak połączyć grę, aby móc dokonać zakupu w Zynga Store?

Aby móc dokonać zakupu w Zynga Store, musisz najpierw zalogować się na swoje konto gracza.Otwórz w tym celu domyślną przeglądarkę na urządze...