Todos os itens enviados pelos seus vizinhos ou amigos vão imediatamente para o estoque*. Eles só aparecem como notificações no envelope pelos seguintes motivos:
- para você saber quais amigos ou vizinhos atenderam aos seus pedidos
- para você saber quais itens ganhou e por quais itens procurar no estoque
- para que seus amigos recebam algo em troca (por exemplo, 5 moedas) depois que você aceitar a ajuda deles
Isso significa que os itens enviados pelos seus amigos são automaticamente armazenados no estoque* quando o jogo é carregado, antes mesmo de você "aceitá-los" no envelope.
Por exemplo, se você ficar sem sal e um amigo enviar sal para você, a contagem de sal no estoque será 1/12 assim que o jogo for recarregado. Se você acessar o envelope em seguida para aceitar a ajuda do amigo, a contagem de sal não aumentará para 2/12, pois você já terá recebido o sal ao acessar o jogo.
*Se os itens recebidos forem materiais de construção ou relacionados a missões, também serão adicionados automaticamente às respectivas construções, missões ou tarefas.