Resolva os problemas na sua conexão de Internet
A baixa velocidade de download resulta em lentidão ao jogar ou problemas de carregamento. Siga este guia para verificar a velocidade da Internet:
1. Abra o navegador e acesse Speedtest.net ou use qualquer outro aplicativo ou site de teste de velocidade.
2. Clique no botão Ir.
3. Aguarde enquanto o Speedtest.net calcula o ping e as velocidades de download e upload.
4. Os resultados aparecerão depois que o Speedtest.net terminar de calcular as velocidades de ping, download e upload.
5. Compare o resultado do Speedtest.net com a velocidade do seu plano.
6. Se a velocidade de download no teste for consideravelmente menor do que a velocidade do plano, entre em contato com seu provedor de serviços de Internet (ISP) para obter assistência.