Fomos informados de que alguns jogadores não conseguem carregar o jogo e só veem a janela do Launcher. Lamentamos o inconveniente. Para resolver o problema, siga as etapas correspondentes à plataforma usada:
Facebook e Zyngagames:
- Desative a opção "Local Network Access Checks".
- Na barra de endereço do Google Chrome, digite: → chrome://flags/#local-network-access-check
- Clique no menu suspenso ao lado de Local Network Access Checks e selecione Disabled.
- Use outro navegador, como o Mozilla Firefox ou o Edge.
Zyngagames:
- Autorize o acesso à sua rede local.
- Clique no botão Permitir, como na imagem abaixo:
- Observação: se você demorar demais para clicar no botão "Permitir", precisará atualizar a página após clicar.
- Se você tiver bloqueado ou fechado acidentalmente a mensagem, precisará conceder sua permissão manualmente nas configurações do navegador.
- Chrome → Configurações→ Privacidade e segurança → Configurações de sites → Acesso à rede local
- Autorize o acesso a outros apps e serviços no seu dispositivo.
- Ao acessar o FarmVille 2 no Zyngagames, você vê uma mensagem solicitando permissão para acessar outros apps e serviços no dispositivo.
- Clique no botão Permitir, como na imagem abaixo:
- Se você tiver bloqueado ou fechado acidentalmente o jogo, precisará conceder sua permissão manualmente no ícone Ver informações do site através do botão Apps no dispositivo, como na imagem abaixo:
Agradecemos a compreensão e a cooperação de todos.